การเตรียมตัว
1. Download SCP Upgrade Package จาก Sangfor Support Portal
https://support.sangfor.com/productSoftware/list?product_id=45&category_id=27
และ ตรวจสอบ Release Note ของ Firmware จาก
https://support.sangfor.com/productDocument/read?product_id=45&version_id=1388
2. ตรวจสอบว่า SCP เป็นแบบ Standalone หรือ Active/Standby
ไปที่ SCP > SCP Status Check > SCP Failover
กรณีมี SCP Standby Node ให้ตรวจสอบขั้นตอนในหัวข้อถัดไป
3. ตรวจสอบ Firmware และ License ให้ไม่หมดอายุ
สรุปขั้นตอนการ Upgrade SCP
ถ้าเป็น SCP Active/Standby
- ให้ตรวจสอบ Status ของตัว Standby ว่าเป็น Online ปกติ
- สามารถใช้วิธี Upgrade Firmware แยกกันโดยเริ่มจาก SCP Standby ก่อน จากนั้นตามด้วย SCP Active ภายหลัง
ถ้าเป็นแบบ SCP Standalone (ไม่มี Failover)
- สามารถ Upgrade Firmware ได้เลย
ขั้นตอนการ Upgrade SCP
0. ทำการ Snapshot VM SCP ที่ใช้งานหลัก โดยจะต้องทำผ่าน HCI Cluster (จะไม่มี VM SCP บนหน้าของ SCP) สามารถ Cluster > Visit จาก SCP เข้าไปดำเนินการได้
1. กรณีมี SCP Standby ตรวจสอบว่าสถานะ เป็น Online ปกติ หรือไม่
ไปที่ SCP > SCP Status Check > SCP Failover
2. ไปที่ SCP > System Maintenance and Upgrade > Upgrade > กด Start
3. กรณีที่มี SCP Standby Node ระบบจะสอบถามเพื่อให้ยืนยันว่ามีการ Upgrade SCP Standby ด้วย Patch หรือ Firmware นี้เรียบร้อยแล้ว
- หากดำเนินการแล้ว ให้กด OK เพื่อดำเนินการต่อ
- หากยัง ให้ทำการ Upgrade Patch/Firmware ที่ SCP Standby ก่อนทำที่ตัว SCP Active
จากนั้น SCP จะเข้า Maintenance Mode และเข้าสู่การ Upgrade ต่อไป
4. SCP จะทำ Environment Check ให้กด Next
5. เลือกไฟล์ Patch หรือไฟล์ Upgrade Package ที่ Download มา
6. ตรวจสอบ Version ที่ Upload ขึ้นไปว่าถูกต้องหรือไม่ จากนั้น กด Next
Scan หรือ Skip
7. หลังจากทำการ Distribute Package เรียบร้อย ให้กด Next เพื่อเริ่ม Upgrade
7. Upgrade Firmware เรียบร้อย ให้กด Reboot (ไม่กระทบกับการใช้งาน VM ใน HCI)
- กรณีที่เป็นการ Patch อาจจะไม่ต้อง Reboot ให้กด Complete ได้
8. ตรวจสอบความถูกต้องของ Firmware
FAQ (ส่วนมากกรณี Active/Standby)
- Internal server error ที่ scp standby > รออัพ scp active ให้เรียบร้อยจะกลับมาปกติ
- หน้า VM console scp standby เป็นภาษาจีน > restart และ restart vm อีกครั้งหลัง scp active กลับมา
- ขึ้นkernel panic ตอนboot scp หลังupgrade ไป 6.11.3 > set vCPU ให้ scp vm หรือใช้ cpu from host
- หลัง upgrade scp activeเสร็จแต่ scp standby ไม่ขึ้นหน้าloading progress ในหน้าconsole หรือเข้าemergency mode > ลองreset vm scp
- หลังจากที่ patch scp standby จะพบว่าหน้า scp failover เป็น error เนื่องจาก version ไม่ตรงกันกับ scp active > ให้ทำการ upgrade patch scp active ให้เท่า standby และstatus scp failover จะกลับมาเป็นปกติ
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น