ขั้นตอนการ Reset ES Agent ID 6.0.2 บนเครื่อง Agent

Note: สำหรับไฟล์ .exe ให้ขอกับทาง Support

1. Run tool ด้วยสิทธิ์ Administrator

2. ตรวจสอบ path C:\Program Files\SF\EDR\agent\var\log\abs_deployer ดูว่ามี file ใหม่หลังจากที่ run tool ไปหรือไม่ เทียบกับไฟล์ก่อนหน้า
การเช็ค Agent ID

3. บน Manager ก็จะแสดงผลเป็น entry ใหม่ ซึ่งอยู่ใน Ungrouped Endpoint ให้ย้ายกลับ Group เดิม และลบ Agent เก่า