การตรวจสอบ Patch ของ Athena NDR

บทนำ

การตรวจสอบเวอร์ชัน Patch ที่ติดตั้งอยู่บน Sangfor Athena NDR (Cyber Command เดิม) เป็นขั้นตอนพื้นฐานในการ Troubleshoot การยืนยันสถานะก่อน/หลัง Upgrade รวมถึงการ Support กับทีม Sangfor บทความนี้อธิบายวิธีดู Patch Level และประวัติการ Upgrade

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• มีบัญชี Admin สำหรับเข้า Athena NDR Console
• Network เข้าถึง Web Console ได้

วิธีตรวจสอบเวอร์ชัน Patch

1. Login เข้า Athena NDR Web Console
2. ไปที่ System > System Info หรือ About
3. ตรวจสอบค่า Version และ Build Number
4. ตัวอย่าง: Version: 3.0.98

ตรวจสอบประวัติ Patch

1. ไปที่ System > Upgrade หรือ Patch Management
2. ดูรายการ Patch ที่เคยติดตั้งพร้อมวันที่
3. ตรวจสอบสถานะว่าเป็น Installed / Failed / Pending

ตรวจสอบผ่าน CLI (กรณีจำเป็น)

1. SSH เข้า Athena NDR ด้วยบัญชี admin
2. รันคำสั่งตามที่ Sangfor Support แนะนำเพื่อดู Patch Info (คำสั่งเฉพาะเวอร์ชัน)
3. ส่งผลลัพธ์ให้ทีม Support หากใช้ในการ Troubleshoot

การตรวจสอบ Patch ของ Athena STA

• Login เข้า STA Web Console
• ไปที่ System > System Info
• ตรวจสอบว่าเวอร์ชันของ STA ตรงหรือเข้ากันได้กับ NDR Platform

หมายเหตุ

• ก่อนทำการ Upgrade ใหม่ ควรบันทึกเวอร์ชันและรายการ Patch ปัจจุบันไว้
• หากเวอร์ชัน NDR และ STA ไม่ตรงกัน อาจเกิดปัญหา Correlate หรือการรับ Metadata
• ดูวิธี Upgrade ที่ วิธี Upgrade Athena NDR