กด Fix บน Manager แล้วไฟล์ยังกลับมา

อาการ

- manager ตรวจพบ malware บน endpoint สั่ง กด Fix แล้ว ไฟล์ไม่หาย หรือยังกลับมา

การตรวจสอบ

- เช็คว่าตอนกด fix ตัว agent สถานะ เป็น online

การแก้ไข

- ถ้าพบว่าไฟล์หายไปแล้วหลังกด fix แต่สักพักกลับมา ให้ทำการ scan vulnerability และ patch windows ให้ครบ

Detection > Vulnerability > Add task