Physical Interface ของ HCI เป็นสีเหลือง

บทนำ

บทความนี้อธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อ Physical Interface หรือ Communication Interface บน Sangfor HCI แสดงไอคอนเป็นสีเหลืองแทนที่จะเป็นสีเขียวตามปกติ ซึ่งมักเกิดจากการที่ Interface ไม่ได้ทำงานที่ Negotiation Speed สูงสุดที่ NIC รองรับ

สาเหตุ

ระบบจะแสดง Interface เป็นสีเหลืองเมื่อ NIC ไม่ได้ใช้งาน Negotiation Speed สูงสุดที่รองรับ ตัวอย่างเช่น NIC รองรับได้ 10G/25G แต่ปัจจุบันเชื่อมต่ออยู่ที่ 10G เท่านั้น ระบบจึงแจ้งเตือนว่ายังไม่ได้ใช้ความเร็วสูงสุด

การตรวจสอบ

ไปที่หน้า Physical Interface หรือ Communication Interfaces จะพบว่าไอคอนของ Interface แสดงเป็นสีเหลือง แทนที่จะเป็นสีเขียวตามปกติ

ตรวจสอบ Negotiation พบว่าปัจจุบันใช้ 10G แต่มี Negotiation ที่สูงกว่า เช่น 25G

วิธีแก้ไข

สามารถเลือกดำเนินการได้ดังนี้:

• เปลี่ยน Cable และ Transceiver: ใช้ Cable และ Transceiver ให้สอดคล้องกับความเร็วสูงสุดที่ NIC รองรับ เช่น เปลี่ยนเป็น 25G Transceiver
• Ignore Alert: หากยืนยันว่าจะใช้งาน Negotiation Speed ปัจจุบัน สามารถ Ignore Alert ได้ โดยตัว Interface จะยังคงแสดงเป็นสีเหลือง แต่จะไม่มี Alert ขึ้นเตือน

หมายเหตุ

• การที่ Interface แสดงสีเหลืองไม่ได้หมายความว่ามีปัญหาในการใช้งาน เพียงแต่เป็นการแจ้งเตือนจากระบบ
• หากต้องการให้ Icon กลับเป็นสีเขียว จำเป็นต้องเปลี่ยน Cable/Transceiver ให้ตรงกับ Speed สูงสุดที่ NIC รองรับ