ปัญหานี้อาจเกิดจาก driver ของ linux server หรือ kernel ไม่ support กับ SCMT โดยจะมีวิธีแก้ไขได้ดังนี้
1. ทำการ run คำสั่งด้านล่างบนเครื่อง server ต้นทาง ดังนี้ และแนบภาพ screenshot ผลลัพธ์
uname -a
cat /etc/*-release
2. ขอ file compress (tar.gz) จากเครื่อง server ต้นทางที่ run คำสั่งดังนี้ (4 ไฟล์ในนี้จะถูกนำไปcompile driver)
cd /home/
tar -zcvf /home/clwboot.tar.gz /boot/
tar -zcvf /home/clwmodules.tar.gz /lib/modules/*
tar -zcvf /home/clwsrc.tar.gz /usr/src
tar -zcvf /home/$(uname -r).tar.gz -Ph /lib/modules/$(uname -r) /boot/*$(uname -r)*
3. ข้อมูล Version ของ SCMT
4. เมื่อได้ข้อมูลทั้งหมดเรียบร้อย ให้ส่ง mail มาที่ support.thailand@sangfor.com โดยทางทีม R&D จะทำการทำpatch เพื่อแก้ไขส่งให้ภายหลัง
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น