×
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับประสิทธิภาพของ SSD บางรุ่น และผลกระทบ (Warning regarding performance of certain SSD models and potential impact)

ปรับปรุงเมื่อ

บทนำ

บทความนี้แจ้งเตือนเกี่ยวกับปัญหา I/O Latency ที่ Sangfor Technologies ตรวจพบบน SSD บางรุ่นจาก Samsung และ Intel ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของระบบ HCI และ VDI

 

รุ่น SSD ที่ได้รับผลกระทบ

Intel:

  • S4510 - Firmware XCV10132 และ XCV10140
  • S4610 - Firmware XCV10132 และ XCV10140

 

Samsung:

  • PM897 - Firmware JXTE004Q และ JXTE104Q
  • PM893 - Firmware JXTC104Q

 

ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น

  • Intel: อาจส่งผลต่อการระงับการทำงาน (Suspension) ของ Virtual Machine เนื่องจาก I/O Latency ที่สูงขึ้น
  • Samsung: การจัดการ Electrostatic Discharge ของ Firmware ที่ไม่เหมาะสม อาจนำไปสู่ Read Errors และปัญหาด้าน Latency ของ SSD

 

แม้โอกาสที่จะส่งผลกระทบต่อการใช้งานจริงจะมีน้อยมาก (0.1%-0.2%) แต่ข้อมูลนี้อาจเกี่ยวข้องกับลูกค้าที่ใช้ระบบ HCI (Hyper-Converged Infrastructure) และ VDI (Virtual Desktop Infrastructure) ที่ใช้ SSD รุ่นดังกล่าว

 

ขั้นตอนการตรวจสอบ

  1. ทำ Health Check HCI ด้วย aDeploy เพื่อตรวจสอบ Alert เรื่อง SSD Firmware
  2. ดูรายละเอียดการทำ Health Check ได้ที่ การ Health Check ด้วย aDeploy

 

วิธีการแก้ไข

สำหรับ Hardware Sangfor aServer:

  1. ติดตั้ง SP Patch เพื่อ Update Firmware SSD บน HCI/SCP
  2. URL ของ Patch จะได้รับหลังทำ Health Check หรือ Pre-Patch Check
  3. ดูรายละเอียดการติดตั้ง Patch ได้ที่ การติดตั้ง SP Patch
  4. ตรวจสอบข้อมูลรายละเอียดทั้งหมดได้ตามเอกสารแนบ (Attachment) 2 รายการ

 

สำหรับ Hardware 3rd Party Server:

  • ติดต่อ Hardware Vendor เพื่อทำการ Upgrade Firmware SSD โดยตรง

 

หมายเหตุ

  • แนะนำให้ทำ Health Check เป็นประจำด้วย aDeploy เพื่อตรวจสอบ Alert ต่างๆ รวมถึงปัญหา SSD Firmware
  • การ Update Firmware SSD ควรทำในช่วง Maintenance Window เพื่อลดผลกระทบต่อระบบ

 

บทความที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวข้องกับ

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น