Licensing Management บน VDC – บริษัท ซังฟอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด

ภาพรวม

License เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งานระบบ Sangfor VDI โดย VDC License จะควบคุมจำนวนผู้ใช้สูงสุดที่สามารถเชื่อมต่อได้พร้อมกัน และ Feature License จะเปิดใช้งานฟีเจอร์เสริมต่าง ๆ บทความนี้อธิบายวิธีจัดการ License บน VDC ตั้งแต่การ Activate จนถึงการแก้ไขปัญหา

การเข้าถึงหน้า Licensing

เข้าสู่ระบบ VDC Web Console ด้วย Admin Account
ไปที่เมนู System > Licensing
หน้านี้จะแสดงสถานะ License ปัจจุบัน ประกอบด้วย License Type, จำนวน User ที่ใช้งานได้, วันหมดอายุ และ Feature List

ประเภท License

VDC License (Base License) — License หลักที่ควบคุมจำนวน Concurrent Users สูงสุด เช่น 50 Users, 100 Users, 500 Users
Feature Licenses — License เสริมสำหรับฟีเจอร์เฉพาะ เช่น GPU Passthrough, Advanced Security, Report Center

วิธี Activate License

Online Activation (แนะนำ)

ไปที่ System > Licensing
คลิก Activate
เลือก Online Activation
กรอก License Key ที่ได้รับจาก Sangfor
VDC จะเชื่อมต่อไปยัง Sangfor License Server เพื่อ Activate
หาก Activate สำเร็จ จะแสดง License Information ทันที

Offline Activation

ไปที่ System > Licensing
คลิก Activate แล้วเลือก Offline Activation
ระบบจะสร้าง Machine Code ให้คัดลอก
นำ Machine Code และ License Key ไปที่ Sangfor License Portal (หรือส่งให้ Sangfor Support)
จะได้รับ Activation File กลับมา
Upload Activation File เข้า VDC เพื่อ Activate

การตรวจสอบสถานะ License

ที่หน้า System > Licensing สามารถตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้:

License Status — Active, Expired หรือ Trial
Expiry Date — วันหมดอายุของ License
User Count — จำนวนผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ / จำนวนสูงสุดที่อนุญาต
Feature List — รายการฟีเจอร์ที่เปิดใช้งาน

การต่ออายุ License (Renewal)

ติดต่อ Sangfor Sales หรือ Partner เพื่อขอ Renewal License Key
ไปที่ System > Licensing
คลิก Renew
กรอก License Key ใหม่แล้ว Activate
ตรวจสอบว่า Expiry Date ขยายออกไปตามสัญญาใหม่

การแก้ไขปัญหา (Troubleshooting)

License Expired — ผู้ใช้ใหม่จะไม่สามารถ Login ได้ แต่ผู้ใช้ที่ Online อยู่จะยังใช้งานได้ต่อ ให้ติดต่อ Sangfor เพื่อ Renew License โดยเร็ว
Unable to Activate (Online) — ตรวจสอบว่า VDC สามารถเข้าถึง Internet ได้ ตรวจสอบ DNS และ Proxy Settings หากยังไม่ได้ ให้ใช้ Offline Activation แทน
User Count Exceeded — จำนวนผู้ใช้ที่พยายาม Login เกินจำนวนที่ License อนุญาต ผู้ใช้เพิ่มเติมจะไม่สามารถ Login ได้ ต้องรอให้ผู้ใช้คนอื่น Logout หรือ Upgrade License เพิ่มจำนวน User
License Key ไม่ถูกต้อง — ตรวจสอบว่ากรอก License Key ถูกต้อง ไม่มีช่องว่างหรืออักขระพิเศษเพิ่ม