ภาพรวมของ Operations Center Dashboard
Operations Center เป็นศูนย์กลางการ Monitor ระบบ VDI ทั้งหมดบน VDC โดยรวบรวมข้อมูลสถานะของ Users, VMs, HCI Cluster และ Resource Utilization ไว้ในหน้า Dashboard เดียว ช่วยให้ Admin สามารถตรวจสอบสุขภาพของระบบได้อย่างรวดเร็ว
การเข้าถึง Operations Center Dashboard
เข้าสู่ระบบ VDC Web Console จากนั้นไปที่ Operations Center > Overview ระบบจะแสดง Dashboard หลักที่ประกอบด้วยข้อมูลสำคัญดังนี้:
Total Users Online: แสดงจำนวน User ที่กำลัง Online อยู่ในขณะนั้น รวมถึง Peak Usage ในช่วงเวลาที่ผ่านมา
VM Status Summary: แสดงสถานะของ Virtual Machines ทั้งหมด เช่น Running, Stopped, Error และจำนวน VM ที่ Agent Connected/Disconnected
HCI Cluster Status: แสดงสถานะของ HCI Cluster รวมถึง Node Health, Storage Replication Status และ Heartbeat Status
Resource Utilization: แสดงกราฟการใช้ทรัพยากร CPU, Memory และ Storage แบบ Real-time พร้อม Historical Data
Sub-pages ใน Operations Center
นอกจาก Overview Dashboard แล้ว Operations Center ยังมี Sub-pages สำคัญดังนี้:
HCI Status: แสดงรายละเอียดสุขภาพของ HCI Cluster ประกอบด้วย Cluster Health Score, สถานะของแต่ละ Node (CPU/Memory/Disk Usage), Storage Pool Usage และ Replication Status หาก Node ใดมีปัญหาจะแสดง Warning Icon
Remote App Status: แสดงสถานะของ Application Server ที่ใช้สำหรับ Remote Application Publishing ประกอบด้วย App Server Health, จำนวน Active Sessions, Published Applications และ Resource Usage ของแต่ละ App Server
User Status: แสดงรายการ User ที่กำลัง Online อยู่ พร้อมรายละเอียด Connection Status, IP Address, Connected VM, Session Duration และ Protocol ที่ใช้ (SRAP/RDP) สามารถ Force Disconnect User ได้จากหน้านี้
Approval: แสดงรายการ Request ที่รอการ Approve จาก Admin เช่น การขอใช้ VM เพิ่มเติม, การขอเปลี่ยน Resource Allocation หรือการขออนุมัติอื่นๆ ตาม Policy ที่กำหนด
การใช้ Dashboard สำหรับ Daily Monitoring
แนะนำให้ Admin ตรวจสอบ Dashboard เป็นประจำทุกวัน โดยเน้นที่:
1. ตรวจสอบว่ามี Alert ใหม่หรือไม่ โดยดูที่ Alert Icon มุมขวาบนของ Dashboard
2. ตรวจสอบ HCI Cluster Status ว่า Node ทุกตัว Online และ Healthy
3. ตรวจสอบ Resource Utilization ว่าไม่เกิน Threshold ที่กำหนด (CPU <70%, Memory <80%, Storage <75%)
4. ตรวจสอบ User Status ว่ามี User ที่มีปัญหา Connection หรือไม่
5. ตรวจสอบ Pending Approval Requests และดำเนินการตามความเหมาะสม
Alert Indicators และความหมาย
Dashboard จะแสดง Alert Indicators ด้วยสีต่างๆ ตามระดับความรุนแรง:
สีเขียว (Normal): ระบบทำงานปกติ ไม่มีปัญหาใดๆ
สีเหลือง (Warning): มีสิ่งที่ต้องติดตาม เช่น Resource Usage เริ่มสูง, Storage ใกล้เต็ม หรือ Node มี Minor Issue
สีแดง (Critical): มีปัญหาร้ายแรงที่ต้องแก้ไขทันที เช่น Node Offline, Storage Full, Service Down หรือ Cluster Health ผิดปกติ
สีเทา (Unknown/Offline): ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Component ได้ อาจเกิดจาก Network Issue หรือ Service ไม่ทำงาน
เมื่อพบ Alert สีเหลืองหรือสีแดง ให้คลิกที่ Alert เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม และดำเนินการแก้ไขตามคำแนะนำที่ระบบแสดง หากไม่สามารถแก้ไขได้เอง ให้รวบรวมข้อมูล Alert พร้อม Screenshot และติดต่อ Sangfor TAC
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น