×
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

Page Redirection: ปรับแต่ง Block Page และหน้าแจ้งเตือนผู้ใช้

ปรับปรุงเมื่อ

Page Redirection ใช้ปรับหน้าที่ผู้ใช้เห็นเมื่อการเข้าถึงถูกปฏิเสธ (Block Page) และหน้าแจ้งเตือนอื่นของ Sangfor Athena SASE ให้เป็นภาษาและข้อความขององค์กร Block Page ที่บอกเหตุผลและช่องทางติดต่อทีม IT ช่วยให้ผู้ใช้รู้ว่าเป็นนโยบายที่ตั้งใจ และแจ้งปัญหาได้ตรงจุด บทความนี้อธิบายแต่ละแท็บ ขั้นตอนการปรับข้อความ และการตรวจผล สำหรับผู้ดูแลระบบที่ใช้ URL & App Control หรือ Threat Protection

แท็บในหน้า Page Redirection

ไปที่ Platform Management › System › General Settings › Page Redirection หรือคลิกลิงก์ App/URL Access Blocking ในข้อความด้านบนของหน้า URL & App Control

แท็บ หน้าที่แสดงให้ผู้ใช้
App/URL Access Blocking เมื่อคำขอถูกปฏิเสธโดย URL & App Control หรือเมื่อ URL Filtering ของ Threat Protection พบว่าเป็นเว็บอันตราย
Malicious File Blocking เมื่อการดาวน์โหลดไฟล์ที่อาจมีไวรัสถูกปฏิเสธ
Endpoint Secure Agent Installation หน้าแจ้งให้ผู้ใช้ติดตั้ง Agent ของ Athena EPP (ใช้ License แยก)
Omnipoint Secure Client Installation หน้าเตือนให้ผู้ใช้ที่อยู่ใน Policy ของ Data Loss Analysis แต่ยังไม่ได้ติดตั้ง Client ดาวน์โหลดและติดตั้ง Omnipoint Secure Client
General Templates รูปแบบกลางของหน้า เช่น ชื่อแท็บของ Browser, Favicon, สีพื้นหลัง และสีปุ่ม

ปรับหน้า App/URL Access Blocking

  1. เลือกแท็บ App/URL Access Blocking ด้านขวาเป็น Preview ที่เปลี่ยนตามค่าที่กรอกทันที

    แท็บ App/URL Access Blocking แสดง Self-Service Request, Template Style, Notification Title, Description และ Preview

  2. Self-Service Request: ถ้าเปิด ผู้ใช้ที่ถูก Block จะขอสิทธิ์ผ่านระบบ Ticket ขององค์กรได้จากหน้านี้

  3. Template Style: ใช้ Predefined Template และแก้หัวข้อและข้อความได้ในช่องด้านล่างโดยตรง หรือกด Add Template เพื่อสร้างรูปแบบเพิ่ม

  4. Notification Title: หัวข้อที่ผู้ใช้เห็น ใช้ภาษาไทยได้ เช่น "ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้"

  5. Description: อธิบายเหตุผลตามนโยบาย และช่องทางติดต่อทีม IT

  6. Additional Info: กดเลือกข้อมูลที่จะแสดงบนหน้า ได้แก่ Username, Departments, Apps, Category และ URL ช่วยให้ผู้ใช้แจ้งทีม IT ได้ตรงจุด

    ตัวอย่างการกรอก Notification Title และ Description เป็นภาษาไทยพร้อมปุ่ม Additional Info

  7. กด Full Screen ที่ Preview เพื่อดูหน้าเต็มที่ผู้ใช้จะเห็น ข้อมูลใน Additional Info จะแสดงเป็นขีดใน Preview และเป็นข้อมูลจริงของผู้ใช้ที่ถูก Block เมื่อใช้งาน

    Preview แบบเต็มจอของ Block Page ภาษาไทยพร้อม Username, Apps, URL และ Category

  8. กด Save เพื่อใช้งาน

ค่าในภาพเป็นค่าตัวอย่าง ให้เปลี่ยนเป็นข้อความและช่องทางติดต่อขององค์กร

หน้า Malicious File Blocking

แท็บนี้มีช่อง Browser Title, Notification Title และ Description ของตนเอง หน้าที่ผู้ใช้เห็นจะแสดง Username, Departments, URL และ File Name ของไฟล์ที่ถูกปฏิเสธ ปรับข้อความแล้วกด Save

แท็บ Malicious File Blocking แสดง Browser Title, Notification Title, Description และ Preview

General Templates

แท็บนี้กำหนดรูปแบบกลางของหน้า ได้แก่ Browser Tab Name, Favicon, Fill และ Background Color, Tip Icon, Button Style และ Button Background Color พร้อม Preview ด้านขวา และสร้าง Custom Template เพิ่มได้จากปุ่ม Add Custom Template (หน้าแสดงจำนวนที่สร้างได้)

แท็บ General Templates แสดงการตั้งค่า Predefined Template และ Preview

ตรวจผล

  1. ให้ผู้ใช้ทดสอบที่อยู่ใน Applicable Scope ของ URL & App Control Policy ที่ Action เป็น Reject เปิดเว็บที่ถูก Block

  2. ผู้ใช้ต้องเห็น Block Page ที่มีหัวข้อ ข้อความ และข้อมูลตามที่ตั้งไว้ ถ้ายังเห็นหน้าแบบเดิม ให้โหลดหน้าใหม่ด้วย Ctrl+F5

  3. ตรวจที่ Logs › Critical Feature Logs › SWG Logs ว่ารายการนั้นมีสถานะ Blocked

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น