Watermarks ในเมนู Endpoint Control แสดงลายน้ำข้อมูลผู้ใช้ทับทุกหน้าต่างบนหน้าจอของเครื่อง Windows และ macOS ช่วยสร้างความตระหนักเรื่องความปลอดภัยของข้อมูล ลดการถ่ายภาพหรือจับภาพหน้าจอออกไป และเมื่อพบภาพหน้าจอที่รั่วไหลออกไป ผู้ดูแลระบบตรวจย้อนได้จากลายน้ำว่าภาพมาจากผู้ใช้และเครื่องใด Watermarks ใช้การตั้งค่าชุดเดียวสำหรับทั้งองค์กร และกำหนดผู้ใช้ที่จะเห็นลายน้ำด้วย Applicable Scope
ก่อนเริ่ม
- เครื่องของผู้ใช้เป็น Windows หรือ macOS ติดตั้ง Omnipoint Secure Client และเชื่อมต่อกับ Athena SASE อยู่
- แจ้งพนักงานล่วงหน้าและระบุการใช้ลายน้ำไว้ในนโยบายขององค์กร เพราะลายน้ำแสดงข้อมูลของผู้ใช้บนหน้าจอ
- เลือกกลุ่มผู้ใช้ที่ต้องเห็นลายน้ำ เช่น ฝ่ายที่ทำงานกับข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลการเงิน
ตั้งค่า Watermarks
- ไปที่ Platform Management › Endpoints › Endpoint Control แล้วเลือกแท็บ Watermarks
- เปิดสวิตช์ Watermarks ฟอร์ม Watermark Settings จะแก้ไขได้ (การเปิดสวิตช์ยังไม่บันทึกค่า ต้องกด Save ในขั้นสุดท้าย)
- Display Content — เลือกข้อมูลที่จะแสดงในลายน้ำ ได้แก่ Username, Display Name, Department, IP Address, MAC Address และ Time (Display Name แสดงเฉพาะผู้ใช้ที่ Login ด้วย Account)
- Custom Content — กรอกข้อความเพิ่มเติม เช่น ชื่อองค์กรหรือคำว่า CONFIDENTIAL กรอกได้โดยไม่จำกัดความยาว แต่ลายน้ำจะแสดงได้สูงสุด 26 ตัวอักษรหรือตัวเลข
- Opacity — ความทึบของลายน้ำ 1%–100% เลื่อนแถบหรือกรอกตัวเลข
- Density — ความหนาแน่นของลายน้ำ High, Medium หรือ Low
- Applicable Scope — เลือกผู้ใช้หรือ Department ที่จะเห็นลายน้ำ และกด Add Condition หากต้องการเพิ่มชุดเงื่อนไข
-
ดูตัวอย่างในช่อง Preview ซึ่งเปลี่ยนตามค่าที่ตั้งทันที (ชื่อและเวลาในภาพเป็นค่าตัวอย่าง)
- กด Save ระบบจะแจ้ง Operation successful. The policy will take effect in 1–3 minutes.
Watermarks ใช้การตั้งค่าชุดเดียวสำหรับทั้งองค์กร จึงแนะนำให้ทดสอบโดยเลือก Applicable Scope เป็นผู้ใช้ทดสอบหนึ่งคนก่อน ปรับ Opacity และ Density ให้อ่านได้โดยไม่รบกวนการทำงาน แล้วจึงขยาย Scope
ตรวจผล
- รอ 1–3 นาทีหลังกด Save
- ที่เครื่องของผู้ใช้ใน Scope จะเห็นลายน้ำวางเรียงแนวเฉียงทับทุกหน้าต่าง แสดงข้อมูลตามที่เลือกใน Display Content และ Custom Content
- เครื่องของผู้ใช้นอก Scope จะไม่มีลายน้ำ
ปิดหรือเปลี่ยนกลุ่มผู้ใช้
- ปิดลายน้ำทั้งองค์กร: ปิดสวิตช์ Watermarks แล้วกด Save
- นำผู้ใช้หรือเครื่องบางส่วนออก: ให้เครื่องนั้นเชื่อมต่อกับ Athena SASE อยู่ แล้วนำผู้ใช้ออกจาก Applicable Scope และกด Save
ลายน้ำทำงานที่ Client บนเครื่อง จึงยังแสดงแม้ปิด Traffic Forwarding ของเครื่องนั้น
ปัญหาที่พบบ่อย
| อาการ | สิ่งที่ควรตรวจ |
|---|---|
| ไม่เห็นลายน้ำหลังตั้งค่า | ตรวจว่ากด Save แล้ว (การเปิดสวิตช์อย่างเดียวไม่บันทึกค่า) รอครบ 1–3 นาที เครื่องออนไลน์อยู่ และผู้ใช้ที่ Login อยู่ใน Applicable Scope |
| ลายน้ำไม่แสดงกับผู้ใช้บางกลุ่ม | ตรวจที่ System › Troubleshooting › Client Troubleshooting ว่าไม่ได้เปิด Bypass client policies ให้กลุ่มนั้น เพราะตัวเลือกนี้ทำให้ Watermarks และ Policy อื่นบนเครื่องไม่มีผลชั่วคราว (ดู Client Bypass สำหรับการแก้ไขปัญหา) |
| ข้อความ Custom Content แสดงไม่ครบ | ลายน้ำแสดงได้สูงสุด 26 ตัวอักษรหรือตัวเลข ให้ใช้ข้อความที่สั้นลง |
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น