ปัญหา replace node ใน HCI error The hostname conflicts – บริษัท ซังฟอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด

บทนำ

บทความนี้อธิบายวิธีการแก้ไขปัญหาเมื่อทำการ Replace Node ใน Sangfor HCI แล้วพบ Error "The hostname conflicts" ซึ่งเกิดจากการติดตั้ง HCI ไปยัง Node เดิมที่เคยอยู่ใน Cluster อยู่แล้ว ทำให้ระบบตรวจพบว่า Hostname นี้เคยถูก Add เข้ามาแล้วจึงไม่อนุญาตให้ Add Node ได้

อาการที่พบ

เมื่อทำการ Add Node หรือ Replace Host จะปรากฏ Error ว่า "The hostname conflicts" เนื่องจาก Hostname ของ Node ซ้ำกับ Node เดิมที่เคยอยู่ใน Cluster

ขั้นตอนการแก้ไข

1. เข้าไปที่ Web UI ของ Node ใหม่ แล้วไปที่ System > Restore to Factory Defaults

2. เลือก Return Testing Device

3. กด Proceed เพื่อดำเนินการต่อ

4. เลือก Regenerate Hostname จากนั้นใส่ Password แล้วกด OK

5. รอให้ Node ทำการ Reset Factory และ Reboot กลับขึ้นมา จากนั้นจึงทำการ Add Node หรือ Replace Host ใหม่อีกครั้ง

การตรวจสอบ

หลังจาก Node Reboot กลับมาแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Hostname ของ Node ถูกเปลี่ยนเป็น Hostname ใหม่เรียบร้อยแล้ว
ทำการ Add Node หรือ Replace Host อีกครั้ง ควรจะสามารถดำเนินการได้สำเร็จโดยไม่พบ Error "The hostname conflicts"

หมายเหตุ

การทำ Restore to Factory Defaults จะทำให้การตั้งค่าทั้งหมดของ Node ถูก Reset กลับไปเป็นค่าเริ่มต้น
ควรทำขั้นตอนนี้เฉพาะ Node ที่ต้องการ Replace เท่านั้น ไม่ควรทำกับ Node ที่ใช้งานอยู่ใน Cluster

บทความที่เกี่ยวข้อง

เกี่ยวข้องกับ