×
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

วิธีแก้ไขปัญหา windows server ใน HCI bluescreen boot ไม่ขึ้น แสดง error There is not enough space on the disk.

ปรับปรุงเมื่อ

บทนำ

บทความนี้อธิบายวิธีแก้ไขปัญหา Windows Server VM ใน Sangfor HCI ที่ Boot ขึ้นมาแล้วพบ Blue Screen หรือ Boot ไม่สำเร็จ พร้อมข้อความ Error "There is not enough space on the disk" ซึ่งเกิดจาก System Disk (C:) เต็มจน Windows ไม่สามารถเขียนไฟล์ Page File หรือ Boot Files ได้ วิธีแก้ไขคือการขยาย Disk และปรับขนาด Partition ผ่าน Hiren's BootCD

อาการ

  • Windows Server VM Boot ขึ้นมาแล้ว Blue Screen ก่อนเข้า Login
  • หรือ VM Boot แล้วแสดง Error "There is not enough space on the disk"
  • Disk C: ของ VM เต็ม 100% หรือเหลือพื้นที่น้อยมาก

ข้อกำหนดเบื้องต้น

  • เข้าถึง HCI Web Console ด้วย Account Admin
  • ทราบ VM ที่มีปัญหาและสามารถ Power Off VM ได้
  • มีพื้นที่ว่างใน Virtual Datastore เพียงพอสำหรับการขยาย Disk
  • Download ISO ของ Hiren's BootCD จาก https://www.hirensbootcd.org/download/

ขั้นตอนการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 1: Power Off VM

  • Login เข้า HCI Web Console
  • ไปที่ Compute > Virtual Machines
  • เลือก VM ที่มีปัญหา และทำการ Power Off
  • รอจน VM Status เปลี่ยนเป็น Stopped

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่ม Disk Capacity ของ VM

  1. คลิกที่ VM แล้วเลือก Edit
  2. ในส่วน Disks เลือก System Disk (C:) ที่ต้องการขยาย
  3. ปรับขยาย Disk Size ให้มากขึ้น (แนะนำให้เพิ่มอย่างน้อย 20-50 GB เพื่อให้มีพื้นที่เพียงพอ)
  4. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 3: Mount ISO Hiren's BootCD เป็น Boot Device

  1. ในหน้า Edit VM ไปที่ส่วน CD/DVD
  2. Add CD/DVD Drive และ Mount ไฟล์ ISO ของ Hiren's BootCD
  3. ตรวจสอบว่า CD/DVD ถูก Mount เรียบร้อย

ขั้นตอนที่ 4: ปิด VirtIO Driver ก่อน Boot Hiren

  1. ในหน้า Edit VM ไปที่ส่วน Disk Controller
  2. เปลี่ยน Disk Controller จาก VirtIO เป็น IDE หรือ SATA ชั่วคราว
  3. เพราะ Hiren's BootCD ไม่มี VirtIO Driver อาจมองไม่เห็น Disk หากเปิด VirtIO ไว้
  4. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 5: ปรับ BIOS POST Time

  1. ในหน้า Edit VM ไปที่ส่วน Advanced
  2. ปรับ BIOS POST Time เป็น 30 วินาที เพื่อให้มีเวลาเลือก Boot Device
  3. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 6: Boot VM เข้า Hiren's BootCD

  1. Power On VM
  2. เปิด Console ของ VM
  3. ระหว่าง BIOS POST กด F12 หรือปุ่มที่ใช้เลือก Boot Device
  4. เลือก Boot จาก CD/DVD
  5. VM จะ Boot เข้า Hiren's BootCD Environment

ขั้นตอนที่ 7: ขยาย Partition ด้วย Disk Partition Tool

  1. ใน Hiren's BootCD ไปที่ Utility > Disk Partition
  2. เลือก Tool เช่น MiniTool Partition Wizard หรือ Partition Assistant
  3. เลือก Disk C: ที่ต้องการขยาย
  4. คลิก Resize/Move Partition หรือ Extend Partition
  5. ปรับขนาด Partition ให้ใช้พื้นที่ Unallocated ที่เพิ่งเพิ่มเข้าไปในขั้นตอนที่ 2
  6. คลิก Apply เพื่อ Confirm การเปลี่ยนแปลง
  7. รอจนการขยาย Partition เสร็จ

ขั้นตอนที่ 8: ลบ ISO และคืนค่า VirtIO

  1. Power Off VM
  2. ไปที่ Edit VM
  3. ลบ CD/DVD ที่ Mount Hiren's BootCD ออก
  4. เปลี่ยน Disk Controller กลับเป็น VirtIO เพื่อให้ Performance ดีที่สุด
  5. คลิก Save

ขั้นตอนที่ 9: Power On VM

  • Power On VM ตามปกติ
  • Windows ควร Boot ขึ้นมาได้สำเร็จ พร้อมพื้นที่ Disk C: ที่ขยายเรียบร้อย

การตรวจสอบ

  • หลัง Boot Windows สำเร็จ เปิด This PC หรือ Disk Management เพื่อตรวจสอบขนาดของ Disk C: ว่าตรงกับที่ขยายไว้
  • ตรวจสอบ Free Space ของ Disk C: ว่ามีพื้นที่เพียงพอ (อย่างน้อย 15-20% ของขนาด Disk)
  • ตรวจสอบ Service ของ Windows ว่าทำงานปกติ ไม่มี Error เกี่ยวกับ Disk Space

หมายเหตุ

  • หากเป็น Windows Server ที่มี Recovery Partition คั่นระหว่าง C: กับพื้นที่ใหม่ อาจต้องลบ Recovery Partition ออกก่อนถึงจะขยาย Partition C: ได้
  • การปิด VirtIO ก่อน Boot Hiren เป็นเรื่องสำคัญ มิฉะนั้น Hiren จะมองไม่เห็น Disk
  • หลังจากแก้ไขเสร็จ ควรหาสาเหตุที่ทำให้ Disk C: เต็ม เช่น Log ใหญ่, Page File, Windows Update Cache เพื่อป้องกันปัญหาเดิมในอนาคต
  • หากเป็น VM ที่สำคัญ ควรทำ Snapshot ก่อนเริ่มขั้นตอนแก้ไขเพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • หลังขยาย Disk เสร็จ แนะนำให้ตั้งค่า Monitoring แจ้งเตือนเมื่อ Disk Usage เกิน 80%

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น