HCI ขึ้นเตือน Password of the current account has expired.

บทนำ

บทความนี้อธิบายสาเหตุและวิธีแก้ไขเมื่อ Sangfor HCI แสดงข้อความเตือน "Password of the current account has expired. Please update it in time." เมื่อทำการ Login เข้าระบบ

อาการ

เมื่อ Login เข้า HCI Web Console จะพบข้อความเตือนว่า Password หมดอายุ

สาเหตุ

การตั้งค่า Default ของ Password Validity คือ 3 เดือน เมื่อครบกำหนดระบบจะแจ้งเตือนให้เปลี่ยน Password

ขั้นตอนการแก้ไข

วิธีที่ 1: เปลี่ยน Password

ทำการเปลี่ยน Password ตาม Policy ที่ตั้งไว้

หากเปลี่ยน Password บน HCI ให้ทำการเปลี่ยน Password ที่กรอกไว้บน SCP ด้วย (ถ้ามี SCP)

วิธีที่ 2: ปรับ Password Validity Period

1. ไปที่ System > Administrators and Permissions > Login & Password Policy

2. เลือก Validity Period ให้เหมาะสมกับ Policy ขององค์กร

3. ตรวจสอบวันหมดอายุ Password ใหม่ว่าถูกต้อง

การตรวจสอบ

Logout แล้ว Login ใหม่เพื่อยืนยันว่าข้อความเตือนไม่แสดงอีก
ตรวจสอบ Password Expiry Date ในหน้า Administrator Settings

หมายเหตุ

ไม่แนะนำให้ตั้ง Password Validity เป็น Never เพราะจะลดความปลอดภัยของระบบ
หากมี SCP ต้องเปลี่ยน Password ที่ SCP ให้ตรงกันด้วยทุกครั้ง