วิธี backup และ restore IAM/IAG configuration

บทนำ

การ Backup และ Restore Configuration บน Sangfor IAG เป็นขั้นตอนสำคัญในการดูแลรักษาอุปกรณ์ การทำ Backup ช่วยให้สามารถกู้คืนการตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วในกรณีที่เกิดปัญหา เช่น อุปกรณ์เสียหาย, การตั้งค่าผิดพลาด หรือต้องการย้ายการตั้งค่าไปยังอุปกรณ์ใหม่

Sangfor IAG รองรับทั้งการ Backup แบบ Manual และ Auto Backup โดย Auto Backup จะทำการ Backup Configuration อัตโนมัติทุกวันตอนเที่ยงคืน และสามารถส่งไฟล์ Backup ไปยัง Email หรือ FTP Server ได้

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• เข้าถึง Web Console ของ Sangfor IAG ด้วยสิทธิ์ Administrator
• มีพื้นที่เพียงพอบนเครื่องคอมพิวเตอร์สำหรับจัดเก็บไฟล์ Backup (กรณี Manual Backup)
• สำหรับ Auto Backup ผ่าน Email: ต้องตั้งค่า SMTP Server ไว้ล่วงหน้า
• สำหรับ Auto Backup ผ่าน FTP: ต้องมี FTP Server พร้อมใช้งาน

ขั้นตอนการตั้งค่า

ส่วนที่ 1: Manual Backup Configuration

1. เข้าสู่ระบบ Web Console ของ Sangfor IAG
2. ไปที่เมนู System > General > Backup/Restore
3. ในแท็บ Manual Backup/Restore ส่วน Backup Configuration
4. คลิกปุ่ม Download เพื่อ Download ไฟล์ Configuration ของอุปกรณ์
5. บันทึกไฟล์ไว้ในที่ปลอดภัยบนเครื่องคอมพิวเตอร์

ส่วนที่ 2: Restore Configuration

มี 2 วิธีในการ Restore Configuration:

วิธีที่ 1: Restore from Auto Backup

1. ในหน้า Manual Backup/Restore ส่วน Restore Configuration
2. เลือก Method 1: Restore from auto backup
3. เลือกไฟล์ Configuration จาก Dropdown (ระบบจะ Auto Backup ทุกวันตอนเที่ยงคืน และเก็บไว้ 1 เดือน)
4. คลิก Restore เพื่อกู้คืน Configuration

วิธีที่ 2: Restore from Backup on Local PC

1. เลือก Method 2: Restore from backup on local PC
2. คลิก Upload เพื่อเลือกไฟล์ Backup จากเครื่องคอมพิวเตอร์
3. เลือกไฟล์ Backup ที่ต้องการ แล้วคลิก Restore

ส่วนที่ 3: Restore to Factory Defaults

1. ในหน้า Manual Backup/Restore ส่วน Restore to Factory Defaults
2. คลิกปุ่ม Restore to Factory Defaults
3. สามารถเลือกตัวเลือกเพิ่มเติมได้:
   • Not restore network configuration: ไม่คืนค่าการตั้งค่า Network เพื่อให้ยังคงเข้าถึงอุปกรณ์ได้
   • Not restore root certificate configuration: ไม่คืนค่า Root Certificate
4. คลิก Restore เพื่อคืนค่าเป็นค่า Factory Default

ส่วนที่ 4: ตั้งค่า Auto Backup

1. คลิกแท็บ Auto Backup
2. ระบบจะแสดงข้อความว่า Configuration File จะถูก Backup อัตโนมัติทุกเช้า
3. เลือกวิธีการส่งไฟล์ Backup:

วิธีที่ 1: Back up to Mailbox

1. เลือก Back up to mailbox
2. คลิก SMTP Server เพื่อตั้งค่า SMTP Server (หากยังไม่ได้ตั้งค่า)
3. กรอกข้อมูล:
   • Recipient: ระบุ Email Address ของผู้รับไฟล์ Backup (สามารถระบุหลาย Email คั่นด้วย ;)
   • Subject: กำหนดหัวข้อ Email หรือปล่อยว่างไว้

วิธีที่ 2: Back up to FTP Server

1. เลือก Back up to FTP server
2. กรอกข้อมูล:
   • Server Address: IP Address ของ FTP Server
   • Server Port: Port ของ FTP Server (ค่าเริ่มต้น: TCP 21)
   • Export Path: กำหนด Path สำหรับจัดเก็บไฟล์ Backup บน FTP Server
   • FTP authentication: เลือกหากต้องการ Authentication แล้วกรอก Username และ Password
3. คลิก Test Validity เพื่อทดสอบการเชื่อมต่อ
4. คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า

การตรวจสอบ

• สำหรับ Manual Backup: ตรวจสอบว่าไฟล์ถูก Download มาเก็บไว้ในเครื่องเรียบร้อย
• สำหรับ Auto Backup ผ่าน Email: ตรวจสอบ Mailbox ว่าได้รับไฟล์ Backup ในวันถัดไป
• สำหรับ Auto Backup ผ่าน FTP: ตรวจสอบ FTP Server ว่ามีไฟล์ Backup ถูกส่งมา
• ทดสอบ Restore โดยใช้ไฟล์ Backup ที่ Download มา เพื่อยืนยันว่าสามารถกู้คืนได้

หมายเหตุ

• Auto Backup จะทำงานทุกวันตอนเที่ยงคืน และเก็บไฟล์ไว้บนอุปกรณ์ 1 เดือนโดยค่าเริ่มต้น
• การ Restore to Factory Defaults จะลบการตั้งค่าทั้งหมด (ไม่รวม Log ใน Data Center) ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง
• Email Backup สามารถส่งไฟล์แนบได้สูงสุด 20MB หากไฟล์ Configuration เกิน 20MB ระบบจะแบ่งส่งหลาย Email อัตโนมัติ
• FTP Export Path ไม่รองรับ Path ที่มีตัวอักษรภาษาจีนหรือตัวอักษรพิเศษ
• แนะนำให้ทำ Manual Backup ก่อนทำการเปลี่ยนแปลง Configuration ที่สำคัญหรือก่อน Upgrade Firmware