สำหรับลูกค้าที่ทำการซื้อ Product แล้วมีความต้องการเปิด account Platform-X และ/หรือ ตัว Endpoint Secure on Cloud ซึ่งจะใช้งานผ่านหน้า Platform-X ที่ x.sangfor.com
1. ทำการสมัคร Account และแจ้ง ข้อมูลดังต่อไปนี้ พร้อมแนบเอกสาร Service Letter (ถ้ามี)
การสมัครใช้งาน Account Platform-X และแจ้งเปิดใช้งาน Subscription เช่น ES
Request activate demo account with SaaS ES
Corp ID :
Account :
Corporation:
Email :
Mobile Number :
Agent Quantity :
1. ระบุ Feature ที่ต้องการใช้ เช่น Endpoint Secure หรือ SASE
2. แนบ Service Letter ของ EDR หรือ SASE (ถ้ามี)
*Mobile Number will be used for OTP
*username สามารถใช้เป็นรูปแบบ เช่น elonm หรือ teslainc ก็ได้ (ให้แตกต่าง) ห้ามมีอักขระพิเศษ
ในกรณีต้องการใช้งาน Endpoint Secure บน Cloud
-แบบ SOLD จะยึดตามใบ PO
-แบบ POC ให้ระบุจำนวนเครื่อง Endpoint ที่จะใช้สูงสุดรวมไม่เกิน 90 Agents
ในกรณีที่ต้องการใช้งาน Endpoint Secure แบบที่ Manager อยู่ On Premise
- ส่ง Device info แนบเข้ามา
2. ส่งข้อมูลทั้งหมดมาที่ support.thailand@sangfor.com
3. ทางทีมจะส่งข้อมูล เพื่อทำการ Activate Account Platform-X รวมถึง Endpoint Secure Subscription ให้ ซึ่งจะใช้เวลาประมาณ 1 วัน
4. ทางทีมแจ้งกลับเมื่อ Activate เรียบร้อยแล้ว (และจะได้รับ SMS ผ่าน เบอร์ที่ลงทะเบียน) ให้ตรวจสอบว่าสามารถ Login เข้า ES Manager ได้หรือไม่
ข้อควรรู้
1. Login Platform-X ได้ที่ https://x.sangfor.com
2. การ Login Platform-X จะต้องยืนยัน OTP จากเมลหรือ SMS ทุกครั้ง
3. การใช้งาน Endpoint Secure ไปที่ Subscription > กด Go Now ด้านล่าง
-ส่วน ES Agent โหลดจากหน้า Setting > Agent Deployment แล้วนำ exe ไปติดตั้ง
ตรวจสอบ License ได้ที่ Setting > Licensing ในตัว ES Manager
4. สามารถสร้าง Account Subadmin ได้ที่ Corp Center (เมนูด้านขวา) > Administrator
-และเวลาเข้าใช้งาน Subadmin จะให้เข้าที่ menu subadmin และระบุ Corp ID
5. ให้จด Exit / Uninstall Password ออกมาเพื่อจะมาสามารถลบ Agent ได้เมื่อไม่สามารถเข้าถึงManagerได้
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น