บทนำ
การตั้งค่า User Experience บนระบบ VDI ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ปลายทางได้อย่างเหมาะสม ไม่ว่าจะเป็นคุณภาพการแสดงผล, การ Redirect อุปกรณ์ Audio/Video, การตั้งค่า Clipboard, Session Timeout, Watermark และการปรับแต่งหน้า Login บน VDC v5.9.6 การตั้งค่าเหล่านี้มีผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของผู้ใช้งานและประสิทธิภาพการใช้ Bandwidth ของระบบ
ข้อกำหนดเบื้องต้น
- สิทธิ์ Administrator ในการเข้าถึง VDC Web Console
- aDesk Client ติดตั้งบนอุปกรณ์ปลายทางเรียบร้อยแล้ว
- Virtual Desktop ถูกสร้างและพร้อมใช้งาน
- ทราบข้อจำกัดของ Bandwidth ระหว่าง Client กับ VDC เพื่อเลือกคุณภาพการแสดงผลที่เหมาะสม
ขั้นตอนการตั้งค่า
1. การตั้งค่า Display Quality
เข้าสู่ระบบ VDC Web Console แล้วไปที่เมนู Desktop > Policy > User Experience จากนั้น:
- ในส่วน Display Settings เลือกระดับคุณภาพการแสดงผล:
- High Quality — เหมาะสำหรับงาน Graphic Design หรืองานที่ต้องการความคมชัดสูง (ใช้ Bandwidth มาก)
- Medium Quality — เหมาะสำหรับงานสำนักงานทั่วไป (แนะนำ)
- Low Quality — เหมาะสำหรับสภาพแวดล้อมที่มี Bandwidth จำกัด
- ตั้งค่า Frame Rate ตามความต้องการ (ค่าเริ่มต้น 30 FPS)
- เปิดหรือปิด Hardware Acceleration ตามความเหมาะสมของ Client Device
2. การตั้งค่า Audio/Video Redirection
- ในส่วน Peripheral Redirection ตั้งค่าดังนี้:
- Audio Playback — เปิดเพื่ออนุญาตให้เล่นเสียงจาก Virtual Desktop ผ่าน Client
- Audio Recording — เปิดเพื่ออนุญาตให้ใช้ Microphone จาก Client บน Virtual Desktop
- Video Redirection — เปิดเพื่ออนุญาตให้ใช้ Webcam จาก Client
- คลิก Apply เพื่อบันทึก
3. การตั้งค่า Clipboard
- ในส่วน Clipboard Policy เลือกโหมดการทำงาน:
- Bidirectional — อนุญาต Copy/Paste ทั้งสองทิศทาง
- Client to Desktop Only — อนุญาต Copy จาก Client ไปยัง Desktop เท่านั้น
- Desktop to Client Only — อนุญาต Copy จาก Desktop ไปยัง Client เท่านั้น
- Disabled — ปิดการใช้งาน Clipboard ทั้งหมด
- ตั้งค่า Max Clipboard Size เพื่อจำกัดขนาดข้อมูลที่สามารถ Copy/Paste ได้
4. การตั้งค่า Session Timeout
- ไปที่ส่วน Session Settings
- ตั้งค่า Idle Timeout เพื่อกำหนดเวลาที่ Session จะถูก Disconnect เมื่อไม่มีการใช้งาน (แนะนำ 30 นาที)
- ตั้งค่า Session Timeout เพื่อกำหนดเวลาสูงสุดของ Session (แนะนำ 8-12 ชั่วโมง)
- เลือก Action เมื่อหมดเวลา: Disconnect หรือ Logoff
5. การตั้งค่า Watermark
- ไปที่ส่วน Watermark Settings และเปิดใช้งาน Enable Watermark
- เลือกข้อมูลที่จะแสดงใน Watermark เช่น Username, IP Address, Date/Time
- ปรับ Opacity และ Font Size ตามความเหมาะสม
6. การปรับแต่งหน้า Login
- ไปที่ System > Branding > Login Page
- อัปโหลด Logo ขององค์กร (แนะนำขนาดไม่เกิน 200x80 px, รูปแบบ PNG)
- ตั้งค่า Welcome Message ที่จะแสดงบนหน้า Login
- คลิก Apply เพื่อบันทึก
การตรวจสอบ
- เปิด aDesk Client และเชื่อมต่อ Virtual Desktop เพื่อตรวจสอบว่า Display Quality เป็นไปตามที่ตั้งค่า
- ทดสอบ Audio Playback และ Recording ว่าทำงานได้ปกติ
- ทดสอบ Copy/Paste ระหว่าง Client กับ Desktop ว่าเป็นไปตาม Clipboard Policy
- ปล่อยให้ Session ว่างเพื่อทดสอบ Idle Timeout
- ตรวจสอบว่า Watermark แสดงผลบนหน้าจอ Virtual Desktop ถูกต้อง
- ตรวจสอบหน้า Login ว่าแสดง Logo และข้อความตามที่กำหนด
หมายเหตุ
- การเปิดใช้งาน High Quality Display และ Video Redirection จะใช้ Bandwidth สูง ควรพิจารณา Bandwidth ที่มีก่อนเปิดใช้งาน
- การปิด Clipboard อาจส่งผลต่อการทำงานของผู้ใช้ ควรพิจารณา Security Policy ขององค์กรก่อนตั้งค่า
- Watermark ช่วยป้องกันการถ่ายภาพหน้าจอโดยไม่ได้รับอนุญาต แนะนำให้เปิดใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ต้องการความปลอดภัยสูง
- Policy ที่ตั้งค่าจะมีผลกับ User ที่อยู่ภายใต้ Policy Group ที่กำหนด หากต้องการแยก Policy ตามกลุ่มผู้ใช้ ให้สร้าง Policy Group แยกต่างหาก
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น