การตั้งค่า SMTP Server บน IAG

บทนำ

การตั้งค่า SMTP Server บน Sangfor IAG เป็นขั้นตอนสำคัญที่ช่วยให้อุปกรณ์สามารถส่ง Email Notification และ Email Alert ไปยังผู้ดูแลระบบได้ SMTP Server ถูกใช้ในหลายฟังก์ชัน เช่น การส่ง Alarm Email เมื่อเกิดเหตุการณ์ด้าน Security, การส่ง Email สำหรับ Authentication Verification, การส่ง Backup Configuration File ผ่าน Email และการแจ้งเตือนเมื่อ CPU/Memory เกิน Threshold ที่กำหนด

บทความนี้จะอธิบายการตั้งค่า SMTP Server ทั้งในส่วนของ Email Notification Server และ Email Alarm เพื่อให้ระบบ Email ของ IAG ทำงานได้อย่างสมบูรณ์

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• เข้าถึง Web Console ของ Sangfor IAG ด้วยสิทธิ์ Administrator
• มี SMTP Server ที่พร้อมใช้งาน (เช่น Gmail, Office 365 หรือ Mail Server ภายในองค์กร)
• ทราบข้อมูล SMTP Server IP/Hostname, Port, Username และ Password
• อุปกรณ์ IAG สามารถเชื่อมต่อไปยัง SMTP Server ได้

ขั้นตอนการตั้งค่า

ส่วนที่ 1: ตั้งค่า Email Notification Server (Outgoing Mail Server)

1. เข้าสู่ระบบ Web Console ของ Sangfor IAG
2. ไปที่เมนู System > General > Advanced > Notification
3. คลิกแท็บ Email Notification
4. เลือก Enable เพื่อเปิดใช้งานฟังก์ชัน Email Notification
5. ในส่วน Outgoing Mail Server ให้กรอกข้อมูลดังนี้:
   • Sender Address: ระบุ Email Address ของผู้ส่ง เช่น admin@example.com
   • SMTP Server IP: ระบุ IP Address ของ SMTP Server
   • Server Port: ระบุ Port ของ SMTP Server (ค่าเริ่มต้นคือ 25 หรือ 587 สำหรับ TLS)
   • Authentication required: เลือกหากต้องการ Authentication จากนั้นกรอก Username และ Password
6. คลิก Send Test Email เพื่อทดสอบการส่ง Email
7. ในส่วน Contents สามารถกำหนดเนื้อหาสำหรับ:
   • Authentication Verification: ข้อความที่ส่งเมื่อมีการยืนยันตัวตนผ่าน Email
   • Self Registration Approval: ข้อความเมื่ออนุมัติหรือปฏิเสธการลงทะเบียนผู้ใช้
8. คลิก Commit เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ส่วนที่ 2: ตั้งค่า Email Alarm

1. ไปที่เมนู System > General > Advanced > Alarm Options
2. เลือก Enable Email Alert เพื่อเปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่าน Email
3. ในแท็บ Events เลือกเหตุการณ์ที่ต้องการรับ Alert ผ่าน Email:
   • Security Events: Inside DoS attack, ARP spoofing attack, High availability event, Botnet detected, Virus detected, Malicious URL detected เป็นต้น
   • IAG Status: Disk error, Throughput exceeds threshold, CPU usage exceeds threshold, Memory usage exceeds threshold, License expiration alarm เป็นต้น
4. คลิกแท็บ Email Alarm เพื่อตั้งค่า Email Delivery:
   • Recipient: ระบุ Email Address ของผู้รับ Alarm
   • Subject: ระบุหัวข้อของ Email Alert เช่น Alert Message from Sangfor Appliance
   • Interval: เลือก Sent immediately หรือ Every (minute) เพื่อกำหนดความถี่ในการส่ง
5. ในส่วน SMTP Server ระบบจะใช้การตั้งค่า SMTP Server จาก Email Notification Server ที่ตั้งค่าไว้ในส่วนที่ 1
6. คลิก Commit เพื่อบันทึกการตั้งค่า

ส่วนที่ 3: ตั้งค่า Email Delivery Options (ตัวเลือกเพิ่มเติม)

1. ในหน้า Alarm Options คลิก Email Delivery Options
2. สามารถกำหนดการตั้งค่าแยกสำหรับแต่ละ Event ได้:
   • Use global settings: ใช้การตั้งค่า SMTP Server กลาง
   • In specified way: กำหนด Recipient, Subject และ Interval แยกสำหรับแต่ละ Event
3. คลิก Commit เพื่อบันทึก

การตรวจสอบ

• คลิก Send Test Email ในหน้า Email Notification เพื่อตรวจสอบว่า SMTP Server ทำงานถูกต้อง
• ตรวจสอบว่าได้รับ Test Email ที่ Mailbox ปลายทาง
• ทดสอบการแจ้งเตือนโดยจำลองเหตุการณ์ที่ตั้งค่าไว้ใน Alarm Options

หมายเหตุ

• SMTP Server ที่ตั้งค่าใน Email Notification จะถูกใช้เป็น Global SMTP Server สำหรับทุกฟังก์ชันที่ต้องส่ง Email
• หาก SMTP Server ต้องการ SSL/TLS ให้ตรวจสอบว่า Port ที่ใช้ถูกต้อง (เช่น Port 465 สำหรับ SSL หรือ Port 587 สำหรับ TLS)
• การตั้งค่า Email Alarm เพื่อ Auto Backup Configuration File ผ่าน Email สามารถทำได้ที่เมนู System > General > Advanced > Backup/Restore > Auto Backup โดยเลือก Back up to mailbox
• Email แต่ละฉบับสามารถแนบไฟล์ได้สูงสุด 20MB หากไฟล์เกิน 20MB ระบบจะแบ่งส่งหลายฉบับโดยอัตโนมัติ