วิธีใช้งาน SSL VPN ผ่าน Easy Connect บน NGAF/NSF

บทความนี้อธิบายขั้นตอนการเชื่อมต่อ SSL VPN ของ Sangfor NGAF/NSF ผ่านโปรแกรม Easy Connect สำหรับผู้ใช้งาน

ขั้นตอนที่ 1: ดาวน์โหลดโปรแกรม Easy Connect

เปิด Browser แล้วไปที่ URL ของ VPN Portal:

https://<IP หรือ Domain ของ NGAF>:4430

*สอบถาม IP หรือ URL จากผู้ดูแลระบบ (Port เริ่มต้นคือ 4430)

1. ระบบจะแสดงหน้าให้ดาวน์โหลดโปรแกรม Easy Connect
2. กด Download แล้วติดตั้งตามขั้นตอน

สำหรับ macOS: ดาวน์โหลดได้จากหน้า VPN Portal เช่นกัน หรือจาก Link ที่ผู้ดูแลระบบให้มา

ขั้นตอนที่ 2: เชื่อมต่อ VPN

หลังติดตั้งเรียบร้อยแล้ว สามารถ Login ได้ 2 ช่องทาง:

ช่องทางที่ 1: ผ่าน Browser

• ไปที่ URL เดิม (https://<IP>:4430) แล้ว Login จากหน้าเว็บ

ช่องทางที่ 2: ผ่านโปรแกรม Easy Connect

1. เปิดโปรแกรม Easy Connect
2. กรอก IP และ Port ของ VPN Gateway (เช่น 203.x.x.x:4430)
3. กด Connect

ขั้นตอนที่ 3: Login และใช้งาน

1. กรอก Username และ Password ที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบ แล้วกด Login

2. เมื่อ Login สำเร็จ จะสามารถเข้าถึง Resource ภายในเครือข่ายตามที่ได้รับสิทธิ์

ปัญหาที่พบบ่อย

• Account is locked: หากใส่รหัสผิดหลายครั้ง Account จะถูก Lock — ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบเพื่อปลด Lock ดูรายละเอียดที่ การปลด Lock VPN user
• Local environment contains error: ดูวิธีแก้ไขที่ Easy Connect ขึ้น Error Local environment contains error
• VPN หลุดบ่อย: ดูวิธีแก้ไขที่ การแก้ไข SSL VPN หลุดบ่อย

หมายเหตุ

• Port เริ่มต้นของ SSL VPN คือ 4430 — ผู้ดูแลระบบอาจเปลี่ยนเป็น Port อื่นได้
• Easy Connect รองรับ Windows, macOS, Linux, Android และ iOS
• ครั้งแรกที่เข้าผ่าน Browser ระบบจะให้ดาวน์โหลด Easy Connect อัตโนมัติ — ครั้งต่อไปสามารถเปิดโปรแกรมโดยตรง