การเข้าใช้งาน SaaS SASE บน Platform-X

บทนำ

บทความนี้อธิบายขั้นตอนการเข้าใช้งาน Sangfor Access Secure (SASE) ผ่าน Sangfor Platform-X ซึ่งเป็น Cloud Management Platform แบบ SaaS ที่ใช้บริหารจัดการบริการด้าน Security ของ Sangfor ทั้งหมดผ่านหน้าเว็บเดียว เหมาะสำหรับลูกค้าที่สมัครใช้งาน Subscription Sangfor Access Secure แล้วและต้องการเริ่มต้นใช้งาน Console

ข้อกำหนดเบื้องต้น (Prerequisites)

• มี Account Platform-X ที่ลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว (หากยังไม่มี โปรดดู การสมัครใช้งาน Account Platform-X)
• Subscription Sangfor Access Secure ถูกเปิดใช้งานบน Account แล้ว
• สามารถรับ OTP ผ่าน Email หรือ SMS ที่ลงทะเบียนไว้กับ Account
• เบราว์เซอร์ที่รองรับ เช่น Google Chrome, Microsoft Edge เวอร์ชันล่าสุด

ขั้นตอนการเข้าใช้งาน (Configuration Steps)

1. เปิดเบราว์เซอร์และเข้าไปที่ https://x.sangfor.com จากนั้นคลิก Log In ที่มุมขวาบนของหน้า
2. กรอก Username และ Password ของ Account Platform-X
   • กรณีเป็น Admin (Main Account): ใช้ชื่อ Account หลักและรหัสผ่าน
   • กรณีเป็น Sub Admin: จะต้องระบุ Corp ID เพิ่มเติมก่อนกรอก Username และ Password
3. เลือก checkbox I have read and accept the EULA | DPA แล้วคลิก Log In
4. ระบบจะแสดงหน้าต่าง Verification เพื่อขอ OTP โดยสามารถเลือกส่งผ่าน Email หรือ SMS จากนั้นคลิก Send
   • กรณีเลือก Email หากไม่พบในกล่องจดหมายเข้า ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ Junk/Spam ด้วย
5. กรอก Verification Code ที่ได้รับ แล้วคลิก Log In เพื่อเข้าสู่หน้า Console ของ Platform-X
6. กรณีเข้าใช้งานครั้งแรก ระบบอาจขอให้ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ก่อนเข้าหน้า Dashboard
7. ที่หน้า Dashboard ของ Platform-X ค้นหา Tile Sangfor Access (หรือ Sangfor SASE) ในกลุ่ม Frequently Visited / Subscribed
8. คลิกปุ่ม Visit (หรือ Go Now) บน Tile ของ Sangfor Access เพื่อเข้าสู่ Console ของ Sangfor Access Secure

การตรวจสอบ (Verification)

เมื่อเข้าสู่ Console ของ Sangfor Access Secure สำเร็จ จะพบหน้า Dashboard ที่แสดงสถานะการเชื่อมต่อ จำนวน Online Users และ POP ที่ใช้งานอยู่ สามารถตรวจสอบสถานะของ User ได้จากเมนู Dashboard > User Status

หมายเหตุ (Notes)

• การ Login Platform-X ทุกครั้ง จำเป็นต้องยืนยัน OTP เพื่อความปลอดภัยของ Account
• หากไม่สามารถมองเห็น Tile ของ Sangfor Access บนหน้า Platform-X แสดงว่า Subscription ยังไม่ถูกเปิดใช้งาน โปรดติดต่อ support.thailand@sangfor.com
• หากลืมรหัสผ่าน สามารถคลิก Retrieve Password ที่หน้า Login เพื่อรีเซ็ตผ่าน Email หรือ Mobile Number ที่ลงทะเบียนไว้
• แนะนำให้เปิดใช้งาน OTP Authentication ผ่าน Authenticator App เพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย โปรดดู การใช้งาน OTP Authentication บน Sangfor Platform-X