SGA Logs - Web Browsing, Posting, Search Engine และ Files Uploaded

บทนำ

SGA Logs ใช้บันทึกกิจกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้ Endpoint ผ่าน Secure Global Access (SGA) ประกอบด้วย Secured Global Access, Web Browsing, Posting, Search Engine และ Files Uploaded to Internet เพื่อช่วยให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและสร้างรายงานพฤติกรรมการใช้งานเว็บได้

ข้อกำหนดเบื้องต้น (Prerequisites)

• มีสิทธิ์ Administrator
• Endpoint ติดตั้ง SGA component และมีการใช้งานอินเทอร์เน็ตผ่าน SGA

การใช้งาน (Usage)

1. เข้าสู่ Sangfor Access Secure console
2. ไปที่ Logs > Critical Feature Logs > SGA Logs
3. Secured Global Access: ดู log การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตทั้งหมดของผู้ใช้
   • ค้นหาตาม user, department, location, application ฯลฯ
   • คลิกไอคอนดาวน์โหลดที่มุมขวาบนเพื่อ export log เป็นไฟล์ EXCEL พร้อมรายละเอียด All Activity
4. Web Browsing: ดู log การ browse เว็บของผู้ใช้ ค้นหาตาม user, department, location, status ฯลฯ
5. Posting: ดู log เนื้อหาและไฟล์แนบที่ผู้ใช้ post บน forum หรือ microblogging platform
   • คอลัมน์: Time Sent, Username, Display Name, Application, Subject, Content, Domain Name, URL, Status
6. Search Engine: ดู log keywords ที่ผู้ใช้ค้นหาผ่าน search engine
7. Files Uploaded to Internet: ดู log การอัปโหลดไฟล์ออกสู่อินเทอร์เน็ตของผู้ใช้
   • คอลัมน์: Time Sent, Username, Display Name, File Name, File Type, Attachments, File Size, Method, Status
8. ใช้ตัวกรองและช่วงเวลา (เช่น Last 30 days) เพื่อจำกัดผลลัพธ์

การตรวจสอบ (Verification)

ทดสอบ browse เว็บ ค้นหา หรืออัปโหลดไฟล์จาก Endpoint แล้วตรวจสอบว่ากิจกรรมปรากฏในแท็บที่เกี่ยวข้อง

หมายเหตุ (Notes)

• การ export log เป็น EXCEL จะรวมข้อมูล All Activity พร้อม Filter, Search Result และข้อมูลเชิงลึกอื่นๆ
• SGA Logs ช่วยให้องค์กรปฏิบัติตามนโยบาย compliance ในการตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ต
• ใช้ search filter เพื่อค้นหา log อย่างรวดเร็ว เช่น ตาม username หรือ URL