การตรวจสอบข้อมูลการชี้ Manager ของ ES Agent

ไปที่ ES Agent > icon ข้าง alert > About Us

ตรวจสอบ Agent Version, Database Version และ manager ที่ agent นี่้ชี้ไป

ตรวจสอบว่า Agent ชี้ไปที่ Address ไหน

ไปที่ C:\Program Files\SF\EDR\agent\config\server.ini เพื่อตรวจสอบ Address + Corp ID

ตรวจสอบว่าไม่ใช่ 9896xxxx8.exe 

กรณี ES Manager On Premise จะเป็น IP/URL ของ Manager