Note: คู่มือนี้สำหรับลูกค้าที่ใช้งาน Manager แบบ On-Premise เท่านั้น
ไฟล์ติดตั้งหรืออัพเกรด
Sangfor Community สำหรับดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งหรืออัพเกรด Endpoint Secure 3.7.12R2
การคำนวณวันหมดอายุสำหรับเวอร์ชั่น 3.7.12R2 เป็นต้นไปจะมีการปรับรูปแบบการคำนวณใหม่โดยจากเดิมจะเป็นการคำนวณอิงจากแต้มเปลี่ยนเป็นการคำนวณแบบยึดวันหมดอายุ
ตัวอย่างการคำนวณอิงจากแต้ม
หากลูกค้ามีการจัดซื้อในส่วนของ Endpoint Secure จำนวน 1000 เครื่อง เป็นระยะเวลา 1 ปี แต่มีการใช้งานเพียงครึ่งนึงหรือ 500 เครื่องในแต่ละวัน วันหมดอายุนั้นจะถูกยืดจาก 1 ปีหลังทำการเปิดใช้งานออกไปเป็น 2 ปี ซึ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนการใช้งานในแต่ละวันอาจส่งผลให้ลูกค้าไม่ทราบถึงวันหมดอายุที่แน่นอนและอาจเกิดความสับสนในภายหลัง
การคำนวณวันหมดอายุแบบเดิม
ในการเปลี่ยนแปลงครั้งนี้หลังจากที่ผู้ใช้งานอัพเกรดเวอร์ชั่นของ Endpoint Secure จะทำให้ผู้ใช้งานได้ทราบถึงวันหมดอายุที่ชัดเจนมากขึ้น เนื่องจากเป็นการคำนวณแบบยึดวันหมดอายุ (Fixed Expiration Date)
การคำนวณวันหมดอายุแบบใหม่
โดยในเวอร์ชั่น 3.7.12R2 สำหรับผู้ใช้งานปัจจุบัน ระบบจะทำการคำนวณวันหมดอายุใหม่โดยอิงจากคะแนนที่เหลือ (Available License Points) หากผู้ใช้งานมีการใช้งานจำนวน License ครบตามจำนวน License ที่ได้ทำการจัดซื้อไว้อยู่แล้ว เช่นใช้งาน 1000 เครื่องจาก 1000 เครื่อง ผู้ใช้งานจะได้รับวันหมดอายุใหม่ที่เป็นวันเดิมจากเวอร์ชั่นก่อน หากผู้ใช้งานมีการใช้งานจำนวน License น้อยกว่าจำนวนที่ทำการจัดซื้อ เช่นใช้งาน 500 เครื่องจาก 1000 เครื่อง วันหมดอายุใหม่ที่ระบบทำการคำนวณออกมาให้จะลดลงจากวันหมดอายุเดิม
ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดตารางการคำนวณวันหมดอายุได้จากไฟล์แนบด้านล่าง โดยกรอกข้อมูลบนช่อง
1.วันที่ทำการอัพเกรด
2.จำนวน License ที่ทำการจัดซื้อ
3.แต้มคงเหลือจากเวอร์ชั่นเดิม (Available License Points)
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น