ก่อนการ Upgrade
- ตรวจสอบว่า มีพื้นที่ว่างบน Manager มากกว่า 5GB บน VM
- ตรวจสอบว่า ไม่ได้ลง Custom Firmware หรือ ลง Patch (ถ้ามี การUpgrade จะ Fail ให้ติดต่อ Support Sangfor)
- ตรวจสอบว่า Upgrade จาก version 3.2.22EN หรือสูงกว่า
(หากต้องการ Upgrade ไปยัง 6.0.4EN จะต้องมาจาก 3.5.20EN หรือ สูงกว่าเท่านั้น) - License จะต้องไม่หมดอายุ
*ระหว่างการ Upgrade จะมีการ Restart service Manager อัตโนมัติ (ไม่กระทบAgent)*
*Upgrade จาก 3.5.20EN -> ล่าสุดได้เลย (confirm ข้อมูลอีกครั้งใน link download ด้านล่าง)
Download URL
https://community.sangfor.com/plugin.php?id=service:download&action=view&fid=89#/19/all
ขั้นตอนการ Upgrade
0. ทำการ Snapshot VM ES Manager และปิด auto update agent ที่ System > System > Deployment and Upgrade (หรือ General ใน firmware เก่า) > Update Options > Auto update > Disabled เพื่อเลือกupdate กับ endpoint บางเครื่องก่อน
1. ไปที่ System > Update > Manager and Agent กด Import Update Package
- จากนั้นเลือกไฟล์ Package ที่ต้องการใช้ Update (หาก Upgrade ขึ้นเป็น 6.0.4 ให้ทำการ Upgrade Precheck ก่อน เพื่อตรวจสอบว่า Upgrade จริงจะผ่านหรือไม่)
- ระบบจะทำการ Upload Package ขึ้นไปไว้ที่ ES Manager (ความเร็วขึ้นอยู่กับ Internet)
- จะมี Ongoing icon หมุนๆหลัง upload ให้รอจนจบ
2. เมื่อ Upload ครบ 100% จะแสดงหน้า Confirm การ Upgrade กด OK
3. ระบบจะ Upgrade ตัวเองอัตโนมัติ โดยมีสถานะบอกด้านขวามือ ถ้าหากใช้เวลานานเกิน 20 นาทีให้ลอง Refresh หน้าเพื่อ Login ใหม่
4. เมื่อ Login เข้ามาใหม่ จะเจอหน้า Firmware ใหม่
*เมื่อเปิดมาจะเจอเตือนFunction คล้าย 2FA (Server Protection > RDP Access Protection) ให้กับ Server จะแจ้งให้จดรหัสไว้ แต่ถ้าไม่ต้องการใช้งานให้ปิดFunctionนี้ไปก่อน เพื่อไม่ให้ผู้ใช้งาน RDP Server สับสน
5. ระบบจะทำการ Upgrade Version ของ Agent อัตโนมัติ
- สามารถตั้งค่า Limit ของจำนวน Agent ที่จะขอupdate ได้พร้อมกันได้ที่หน้า System > System > Update Options > Concurrent Update ขึ้นอยู่กับจำนวน Bandwidth Internet ระหว่าง Manager กับ Agent
- Agent 1 เครื่องจะดึง Bandwidth สูงสุดอยู่ที่ 2MB/s
*หลัง Upgrade ES Manager ให้เปลี่ยนไปใช้ไฟล์ install ใหม่ (โหลดจากหน้า Manager)
*ใน ES 3.5.5 เริ่ม Support MacOS โดยจะคำนวนLicenseอยู่ในหมวด Hosts (Windows Client + MacOS)
*ใน ES 3.5.10 จะไม่มีการแยกAgent OS ในการคิดLicensing แต่จะแบ่งเป็น Standard / Ultimate แทน
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น