การ Activate License ของอุปกรณ์ Sangfor – บริษัท ซังฟอร์ เทคโนโลยี (ประเทศไทย) จำกัด

กรณีต่ออายุ

- ให้ Login Account เดิม (ถ้ามี) แล้ว การ Activate Device ในหัวข้อ 1.1

- ถ้าไม่เคย register ผ่าน portal นี้ให้ Register ใหม่ตามด้านล่าง

การ Register Account

1. เข้าเว็ปไซต์ https://supportportal.sangfor.com จากนั้นกด Register เพื่อสมัครบัญชี ของ ลูกค้า-End User เนื่องจากจะมีการดึง ข้อมูลCompany/Email จาก Support Portal ตามรูปด้านล่าง

2. กรอกข้อมูลตามที่ระบบต้องการ แนะนำให้ใช้อีเมลขององค์กรในการสมัคร ตรวจสอบข้อมูลให้ถูกต้อง

- กรอก Email และ รับ OTP ผ่าน Email

- กรอกข้อมูลรหัส และอื่นๆตามที่ระบบต้องการ
- รหัสจะต้องมี Special Character และ มีความยาว 8-16 ตัวอักษร จึงจะสมัครได้

3. กด Register และทดลองเข้าใช้งาน

4. Login เข้าใช้งานได้สำเร็จ แสดงข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับบริษัท

การ Add Device

1. ไปที่ Assets > My Assets List กด Add Asset

- เลือก Add a Device หรือ Multiple Devices ตามสมควร

2. กรอกข้อมูล Device Gateway ID หรือ SN ของอุปกรณ์ที่ทำการซื้อไป แล้วกด Next

3. ระบบจะแสดงข้อมูล และตรวจสอบข้อมูล เช่น ชื่อลูกค้า, Serial Number, Model จากนั้นกด Save เพื่อ Add เข้าบัญชี

4. ทำการเพิ่มอุปกรณ์เข้าบัญชีสำเร็จ

5. ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ในบัญชีได้ที่ Assets > My Assets List

- ถ้า Auto Activation เป็น Enable ระบบจะทำการ Sync License ไปที่ box (จะเช็คทุกๆ 5 นาที) โดย NGAF/IAG จะต้อง ping supportportal.sangfor.com ได้ (ออก Internet ได้)