การขอ License ES Manager

การขอ License Endpoint Secure Manager (เป็น VM On-Premise) มีสิ่งที่ต้องใช้ดังนี้

- ต้องติดตั้ง Manager ก่อน - การติดตั้ง ES Manager

1. ไปที่ System > Licensing > ดู Gateway ID และ Export Device Info File

2. ตรวจสอบ Version ES Manager
ไปที่ System > System Updates > Manager and Agent

3. แนบข้อมูลด้านล่างนี้ ส่งไปที่เจ้าหน้าที่ที่ดูแล หรือ support.thailand@sangfor.com  เพื่อ Activate/Generate License

1. ชื่อลูกค้า ภาษาอังกฤษ

2. Gateway ID (System > Licensing)

3. Export Device Info File (.info) แล้วแนบมาพร้อมข้อมูลอื่น เพื่อใช้ในการ Generate License

3. Firmware Version (System > Update > Manager and Agent) เช่น 3.5.5 หรือ 3.5.15

4. ถ้าเป็น ES 3.5.10 และสูงกว่า ให้นับจำนวนรวม Agent (ไม่ต้องแยกประเภท OS)

- ES 3.5.5 และต่ำกว่า - ในกรณีที่เป็น แบบ SOLD จะต้องระบุการแบ่ง License ที่จะใช้งาน (Host, Windows Server, Linux) ถ้าไม่แจ้งจะ ยึดจำนวนตามใบ PO เป็นหลัก - การแบ่ง License ของ Endpoint Secure Manager 3.5.5 และต่ำกว่า

5. (เพิ่มเติม) แนบเอกสารการซื้อ หรือ service letter