ในการลง ES Agent จำเป็นจะต้องถอน Antivirus Software อื่นออกก่อนเพื่อการทำงานที่สมบูรณ์ (Realtime Protection)
ระหว่างที่ติดตั้งอาจจะมีเตือน Conflict แต่ทำการติดตั้ง ES Agent ไป
การตรวจสอบ Registry
1. Windows + R แล้วพิมพ์ wbemtest
2. กด Connect แล้วกรอก Namespace เป็น root\securitycenter2 แล้วกด Connect
3. กด Query และ กรอก select * from AntiVirusProduct แล้ว Apply
4. ระบบจะทำการ List Antivirus Product ทั้งหมดในเครื่อง (รวมถึงที่ถอนการติดตั้งไปแล้ว แต่ไม่ครบ)
- กด Double Click ดู displayName ของ Object นั้นว่าเป็นของ Antivirus software อื่นหรือไม่
- Endpoint Secure สามารถทำงานร่วมกับ Windows Defender ได้ ไม่ถือว่าเป็น Antivirus Software
การลบ Registry
1. ถ้าเป็น Object ที่เลือกเป็น Antivirus Software ที่ได้ทำการถอนไปแล้ว ให้สามารถ Delete ได้เลย แล้วทำการติดตั้ง Endpoint Secure Agent ดูใหม่อีกครั้ง
*ถ้าทำการติดตั้ง Agent ทั้งที่ยังมี Antivirus software อื่นจะทำให้ไม่สามารถใช้งานบางfeatureได้ครับ
ลบ registry ไม่ได้
ถ้าลบ registry ไม่ได้ให้ทำข้อ3 ในลิ้ง (ย้าย folder repository ไปที่อื่น+reboot ให้rebuild ใหม่)
1. ปิด services > windows management instrument > stop
2. C:\Windows\System32\WBEM เปลี่ยนชื่อ folder Repository เป็น Repository2 แล้วreboot แล้วเช็คว่าregistry ยังอยู่หรือไม่ แล้วลงagent ใหม่
https://www.partitionwizard.com/partitionmagic/error-0x80041003.html
หลังลบ registry แล้วถ้ายังมีปัญหาให้เช็ค DisableOnAccess ตามภาพ
- แก้เป็น 0 เพื่อ enable Realtime Protection
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น