บทนำ
สำหรับลูกค้าที่ซื้อ Product ของ Sangfor (เช่น Endpoint Secure on Cloud หรือ Sangfor Access Secure) และต้องการเปิดใช้งาน Subscription บน Sangfor Platform-X (https://x.sangfor.com) บทความนี้อธิบายขั้นตอนการสมัคร Account Platform-X และวิธีแจ้งทีม Sangfor Thailand เพื่อ Activate Subscription ตามสิทธิ์ที่ซื้อไว้
ข้อกำหนดเบื้องต้น (Prerequisites)
- ลูกค้าได้ทำการซื้อ Subscription / License แล้ว (เช่น EDR on Cloud, Sangfor Access Secure)
- มี Email และ Mobile Number ของลูกค้าที่ใช้รับ OTP ได้
- มี Service Letter ของ Subscription ที่ซื้อ (ถ้ามี) เพื่อใช้ประกอบการแจ้งเปิดใช้งาน
ขั้นตอนการสมัคร Account Platform-X
- เปิดเบราว์เซอร์ไปที่ https://x.sangfor.com/#/register
- กรอกข้อมูลในขั้นตอน Basics
- Account: ต้องเป็นข้อมูลของลูกค้าเท่านั้น และไม่สามารถเปลี่ยนได้ภายหลัง แนะนำให้ใช้ตัวย่อของชื่อบริษัท
- Password / Confirm Password: ตั้งรหัสผ่านตามนโยบายของระบบ
- Real Name: ชื่อ-นามสกุลผู้ดูแล
- Email address: ใช้ Email ที่ใช้งานจริง
- Mobile Number: ตรวจสอบเบอร์มือถือให้ถูกต้อง
- คลิก Send เพื่อขอ Email Verification Code แล้วกรอก Code ที่ได้รับ
- ติ๊ก I have read and accept the EULA | DPA แล้วคลิก Next
- กรอกข้อมูลในขั้นตอน Corporation Info
- Corporation: ชื่อบริษัท
- Location: ที่ตั้งของบริษัท
- คลิก Register เพื่อเสร็จสิ้นการลงทะเบียน ระบบจะ Redirect ไปยังหน้า Login ของ Platform-X
ขั้นตอนการแจ้งเปิด Subscription กับ Sangfor Thailand
- Login เข้า Platform-X ที่ https://x.sangfor.com/#/login (จำเป็นต้องยืนยัน OTP ผ่าน Email หรือ Mobile Number ทุกครั้ง)
- คลิกชื่อ Account ที่มุมขวาบน > เลือก Corp Center
- ไปที่แท็บ Basics และเก็บข้อมูล / Screenshot ต่อไปนี้
Corp ID : Account : Corporation : Mobile Number : Email : Agent Quantity : 1. ระบุ Feature ที่ต้องการใช้ เช่น Endpoint Secure หรือ Sangfor Access Secure 2. แนบ Service Letter ของ EDR หรือ SASE (ถ้ามี)
- ส่งข้อมูลทั้งหมดมาที่ support.thailand@sangfor.com เพื่อให้ทีมงานดำเนินการเปิด Subscription ให้
การตรวจสอบ (Verification)
หลังจากทีมงาน Sangfor Thailand แจ้งว่าได้เปิด Subscription ให้แล้ว ให้ Login เข้า Platform-X อีกครั้ง และตรวจสอบที่หน้า Dashboard ว่ามี Tile ของ Service ที่ขอเปิด เช่น Sangfor Endpoint Secure หรือ Sangfor Access ปรากฏพร้อมปุ่ม Visit สามารถคลิกเข้าใช้งาน Console ได้ทันที
หมายเหตุ (Notes)
- Corp ID จะอยู่ที่มุมขวาบนของหน้า Platform-X กรุณาแนบมาในอีเมลแจ้งเปิดใช้งานทุกครั้ง
- Account Name ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังสมัคร โปรดตรวจสอบความถูกต้องก่อนกด Register
- การ Login Platform-X ต้องยืนยัน OTP ทุกครั้ง หากไม่พบอีเมล OTP ให้ตรวจสอบโฟลเดอร์ Junk/Spam ด้วย
- สำหรับการเข้าใช้งาน Console ของ Sangfor Access Secure ครั้งแรก โปรดดู การเข้าใช้งาน SaaS SASE บน Platform-X
ข้อคิดเห็น
0 ข้อคิดเห็น
โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น