×
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การขอ License ES Manager (On Premise)

ปรับปรุงเมื่อ

การขอ License Endpoint Secure Manager (เป็น VM On-Premise) มีสิ่งที่ต้องใช้ดังนี้

- ต้องติดตั้ง Manager ก่อน - การติดตั้ง ES Manager
- เอกสาร Service Letter เพื่อดู Order Number และ Customer Name


Content

1. การขอ License Athena EPP / ES Manager แบบ SOLD License

2. การขอ License Athena EPP เพื่อ POC

 

1. การขอ License Athena EPP / ES Manager แบบ SOLD License

  1. ทำการ Export Device Info จากหน้า System > Licensing > Edit License Key ออกมาเป็นไฟล์ .info
  2. ทำการ Activate License จริงที่บน Portal

  3. หากพบปัญหาให้แนบภาพ screenshot ปัญหาและข้อมูลด้านล่าง ส่งไปที่เจ้าหน้าที่ที่ดูแล หรือ support.thailand@sangfor.com  เพื่อตรวจสอบ

1. ชื่อลูกค้า ภาษาอังกฤษ
2. Gateway ID (System > Licensing)
3. Export Device Info File (.info) แล้วแนบมาพร้อมข้อมูลอื่นๆ
3. Firmware Version (System > Update > Manager and Agent) เช่น 6.0.4R4
4. แนบเอกสารการซื้อ หรือ service letter

 

2. การขอ License Athena EPP เพื่อ POC

  1.  ไปที่ System > Licensing > ดู Gateway ID และ Export Device Info File

     

  2. ตรวจสอบ Version ES Manager
    ไปที่ System > System Updates > Manager and Agent

     

  3. แนบข้อมูลด้านล่างนี้ให้ทาง Partner ไปทำการ generate license POC ได้ที่ https://imdasiaportal.sangfor.com > Demo Unit License
    การ Generate License Trial / POC / Demo ของ Sangfor สำหรับ Partner
     
  4. หากพบปัญหาให้แนบภาพ screenshot ปัญหาและข้อมูลด้านล่าง ส่งไปที่เจ้าหน้าที่ที่ดูแล หรือ support.thailand@sangfor.com  เพื่อ Activate/Generate License
1. ชื่อลูกค้า ภาษาอังกฤษ
2. Gateway ID (System > Licensing)
3. Export Device Info File (.info) แล้วแนบมาพร้อมข้อมูลอื่น เพื่อใช้ในการ Generate License
3. Firmware Version (System > Update > Manager and Agent) เช่น 6.0.4R4
4. แนบเอกสารการซื้อ หรือ service letter

 

 

 

 

 

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น