การใช้งานเมนูหลักและฟังก์ชันของ Access Client

บทนำ

หลังจากติดตั้งและ Login เข้า Sangfor Access Client (Omnipoint Secure Client) สำเร็จแล้ว ผู้ใช้สามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ผ่านเมนูหลักของ Client เช่น Home, Work, Security และ Settings เพื่อเข้าถึง Internal Apps, ตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่อ, จัดการ Security และอื่น ๆ บทความนี้อธิบายเมนูหลักและการใช้งานเบื้องต้น

ข้อกำหนดเบื้องต้น

• ติดตั้ง Sangfor Access Client บน Endpoint เรียบร้อยแล้ว
• Login เข้า Client สำเร็จด้วย User Account ที่ได้รับสิทธิ์
• มีการเชื่อมต่อกับ Sangfor Access Secure POP

เมนูหลักของ Client

• Home — หน้าหลักแสดงสถานะการเชื่อมต่อ (เช่น Office Network Connected, Secure Web Gateway Connected, Realtime Protection), My Favorites และ Quick Access (Virus Scan, App Access Request, Diagnostics, Log Collection)
• Work — Workspace ที่แสดงข้อมูล Internal Access Activity และรายการ Internal Apps ที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ผ่าน ZTG (เช่น AD Server, Web App, HFS)
• Security — เมนูจัดการความปลอดภัย เช่น ข้อมูลภัยคุกคามและการ Scan
• Settings — การตั้งค่าทั่วไปของ Client

การใช้งานพื้นฐาน

1. เลื่อนเมาส์ไปที่ Avatar Image ที่มุมขวาบนของ Client เพื่อดูข้อมูล Login Account (Domain, Mobile Number, View Details)
2. คลิก Work ในเมนูซ้ายเพื่อเข้าสู่ Workspace ซึ่งแสดงรายการ Internal App ที่ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้เข้าถึง สามารถคลิก App เพื่อเข้าใช้งานได้ทันที
3. กลับไปที่ Home และคลิก Details ในส่วนของ Office Network Connected เพื่อดูข้อมูลการเชื่อมต่อ เช่น POP IP, Network Type, Connection Time, Online Duration และ Bandwidth
4. คลิก Internet Access ใน Details เพื่อดูข้อมูลการใช้งาน Internet ผ่าน SGA
5. ใช้ Quick Access ที่หน้า Home เพื่อเรียกใช้ฟังก์ชัน เช่น
   • Virus Scan — สแกนไวรัสบน Endpoint
   • App Access Request — ขอสิทธิ์เข้าถึง Internal App ที่ยังไม่ได้รับสิทธิ์
   • Diagnostics — เครื่องมือ Troubleshoot การเชื่อมต่อ
   • Log Collection — รวบรวม Log สำหรับส่งให้ Support
6. เพิ่ม App ที่ใช้บ่อยลงใน My Favorites โดยคลิก Add App เพื่อเข้าใช้งานได้รวดเร็ว

การตรวจสอบสถานะ

สถานะการเชื่อมต่อปกติจะแสดง Office Network Connected พร้อม Secure Web Gateway Connected และ Realtime Protection ที่หน้า Home หากแสดง Disconnected หรือมี Error ให้ใช้ Diagnostics ที่หน้า Quick Access ในการ Troubleshoot

หมายเหตุ

• Workspace แสดง Internal App เฉพาะที่ผู้ใช้ได้รับสิทธิ์ผ่าน App Authorization Policy บน Console เท่านั้น
• หากต้องการเข้าถึง App ที่ไม่ปรากฏในรายการ ให้ใช้ฟังก์ชัน App Access Request เพื่อยื่นคำขอให้ผู้ดูแลอนุมัติ
• Realtime Protection ทำงานในระดับ Endpoint ตลอดเวลาหากเปิดใช้งานไว้ที่ Console
• หาก Client อยู่ในสถานะ Disconnect Traffic จะไม่ถูก Forward ผ่าน Sangfor Access Secure