×
ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

การติดตั้งและตั้งค่า Sangfor Access Client บนมือถือ (iOS/Android)

ปรับปรุงเมื่อ

บทนำ

 

บทความนี้อธิบายขั้นตอนการดาวน์โหลด ติดตั้ง และตั้งค่า Sangfor Access Client (SASE Mobile Client) บนอุปกรณ์มือถือ ทั้งระบบ iOS และ Android สำหรับการใช้งานครั้งแรก เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่ระบบ SASE และเข้าถึงทรัพยากรของบริษัทได้อย่างปลอดภัย

 

ข้อกำหนดเบื้องต้น (Prerequisites)

 

  • อุปกรณ์มือถือ (สมาร์ทโฟน) ที่รองรับ:
    • iOS: เวอร์ชัน 12 หรือสูงกว่า
    • Android: เวอร์ชัน 6 หรือสูงกว่า
  • บัญชี SASE ที่ผู้ดูแลระบบสร้างให้ (Username และ Password)
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ผ่าน Wi-Fi หรือ Cellular Data
  • ลิงก์ Server Address หรือ QR Code จากผู้ดูแลระบบ SASE

 

ขั้นตอนการดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน

 

ผู้ดูแลระบบสามารถแชร์ลิงก์หรือ QR Code ให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปได้จากหน้า Management Console

 

  1. เข้าสู่ระบบ SASE Management Console และไปที่ Management > Sangfor Access Client > Client Deployment > Download Center
  2. เลือกไอคอนระบบปฏิบัติการที่ต้องการ:
    • คลิก iOS เพื่อแสดง QR Code สำหรับผู้ใช้ iPhone/iPad
    • คลิก Android เพื่อแสดง QR Code สำหรับผู้ใช้ Android
  3. ส่ง QR Code ให้ผู้ใช้สแกนผ่านกล้องมือถือ เพื่อเข้าสู่หน้าดาวน์โหลดแอป
  4. คัดลอกลิงก์ Server Address (Copy Link) เพื่อส่งให้ผู้ใช้สำหรับใช้กรอกในแอปครั้งแรก
  5. ผู้ใช้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป Sangfor Access บนอุปกรณ์ของตน

 

QR code download and Server URL link

ขั้นตอนการตั้งค่าครั้งแรก (First Time Setup)

 

  1. เปิดแอป Sangfor Access บนมือถือ
  2. ในหน้า Welcome ให้วางลิงก์ Server Address ที่ได้รับจากผู้ดูแลระบบลงในช่อง Server address
    • หรือเลือก Scan QR Code to Add Server Address เพื่อสแกน QR Code จากหน้า SASE Console โดยตรง
  3. กดปุ่ม Connect เพื่อเชื่อมต่อไปยังเซิร์ฟเวอร์ SASE
Welcome screen with Server address field
  1. เลือกวิธีการล็อกอิน IDaaS ที่ถูกต้อง (เช่น Microsoft Active Directory, Password Authentication หรือวิธีอื่น ๆ ตามที่องค์กรกำหนด) จากนั้นกรอก Username และ Password แล้วกด Log In
  2. เมื่อแอปขอสิทธิ์ Local Network Permission ให้กด Go Now เพื่อไปที่ Settings > Privacy > Local Network และเปิดสิทธิ์ให้แอป aTrust/Sangfor Access (ขั้นตอนนี้จำเป็นสำหรับ iOS)
  3. ตั้งค่า App Lock ตามต้องการ โดยเลือกได้ระหว่าง:
    • Face Recognition — ปลดล็อกด้วยใบหน้า
    • Gesture Lock — ปลดล็อกด้วยรูปแบบการลากนิ้ว
    Set App Lock screen
  4. เมื่อระบบขอเพิ่ม VPN Configuration ให้กด Allow (จำเป็นต้องอนุญาต มิฉะนั้นจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Tunnel ได้)
  5. หากระบบถามว่าจะ Bind Endpoint Device หรือไม่ ให้เลือก:
    • Bind Now หากองค์กรเปิดใช้ Endpoint Authentication
    • Ignore หากไม่จำเป็น

 

การตรวจสอบ (Verification)

 

  • เมื่อล็อกอินสำเร็จ จะเห็นหน้า App Center / Workspace และสถานะด้านบนแสดง Online พร้อมข้อความ Tunnel access enabled
  • ทดสอบเปิดแอปพลิเคชันหรือเว็บภายในของบริษัทเพื่อยืนยันว่าสามารถเข้าถึงทรัพยากรได้ตามปกติ

 

หมายเหตุ (Notes)

 

  • การตั้งค่า App Lock มีผลเฉพาะอุปกรณ์เครื่องนั้น ไม่มีการอัปโหลดข้อมูลส่วนตัวขึ้นเซิร์ฟเวอร์
  • หาก iOS ไม่อนุญาต Local Network Permission แอปจะไม่สามารถเชื่อมต่อ Tunnel ได้ ต้องเข้าไปเปิดที่ Settings > Privacy > Local Network ด้วยตนเอง
  • หากผู้ดูแลระบบเปิดใช้งาน Endpoint Binding ผู้ใช้ต้อง Bind อุปกรณ์ก่อนจึงจะสามารถล็อกอินจากอุปกรณ์นั้นได้
  • เมื่อผ่านขั้นตอนนี้แล้ว การใช้งานครั้งถัดไปจะใช้เพียง Username/Password (หรือ Biometric) เท่านั้น ไม่ต้องตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ใหม่

บทความที่เกี่ยวข้อง

ข้อคิดเห็น

0 ข้อคิดเห็น

โปรด ลงชื่อเข้าใช้ เพื่อแสดงข้อคิดเห็น