การ Logout จาก Access Client

บทนำ

บทความนี้อธิบายขั้นตอนการ Logout ออกจาก Sangfor Access Client (Omnipoint Secure Client) บน Endpoint รวมถึงประเภทของการ Logout และการทำงานของ Logout Password (Exit Password) ที่ Admin สามารถบังคับใช้เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ออกจาก Client โดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดเบื้องต้น (Prerequisites)

• มีการติดตั้ง Sangfor Access Client บน Endpoint แล้ว และอยู่ในสถานะ Connected
• หาก Admin ได้ตั้งค่า Logout Password ผู้ใช้ต้องทราบรหัสผ่านนี้ก่อน Logout

ประเภทการ Logout

Sangfor Access Client รองรับการ Logout 2 รูปแบบ:

• Temporary Logout – ออกจาก Client ชั่วคราว เหมาะสำหรับการเปรียบเทียบการทำงานเมื่อปิด Tunnel ผู้ใช้สามารถเลือกระยะเวลา 30 นาที, 2 ชั่วโมง หรือ 5 ชั่วโมง หลังจากนั้น Client จะกลับมา Connect อัตโนมัติ
• ZTG-based Full Logout – Logout ออกจาก Client อย่างสมบูรณ์ ต้อง Login ใหม่เพื่อใช้งานอีกครั้ง

ขั้นตอนการ Temporary Logout

1. เปิดเบราว์เซอร์บน Endpoint แล้วเข้า https://127.0.0.1:30001
2. ที่หน้า Status ของ Client คลิกไอคอน More (เมนูสามขีด) ที่มุมขวาบน
3. เลือก Temporary Logout
4. ในกล่อง Dialog ที่ปรากฏ ให้เลือก Duration (30 minutes / 2 hours / 5 hours)
5. คลิก OK เพื่อยืนยัน
6. หาก Admin มีการตั้งค่า Logout Password ให้กรอก Password เพื่อยืนยัน

ขั้นตอนการ Full Logout (ZTG-based)

1. เปิด Sangfor Access Client (Omnipoint Secure Client) บน Endpoint
2. เลื่อนเมาส์ไปที่ไอคอน More (เมนูสามขีด) ที่มุมล่างซ้ายของหน้าต่าง Client
3. เลือก Log Out
4. หากมีการตั้งค่า Logout Password ให้กรอก Password ตามที่ Admin กำหนด แล้วคลิก OK
5. Client จะ Disconnect และกลับสู่หน้า Login

การตรวจสอบ (Verification)

หลัง Logout สำเร็จ Client จะแสดงสถานะเป็น Disconnected และที่ฝั่ง Console ของ Admin (Dashboard > User Status) User ดังกล่าวจะหายออกจากรายการ Online Users

หมายเหตุ (Notes)

• Logout Password มีผลบังคับใช้เฉพาะตอนที่ Client อยู่ในสถานะ Connected เท่านั้น หาก Client อยู่ในสถานะ Disconnected หรือ Logout อยู่แล้ว ระบบจะไม่ขอ Password
• Admin สามารถกำหนด Excluded Users ที่ไม่ต้องใช้ Logout Password ได้
• การตั้งค่า Logout Password ทำได้ที่ Console: Platform Management > Endpoints > Client Settings > Self-Protection และเปิดใช้งาน Logout Protection
• การ Temporary Logout เหมาะสำหรับ Troubleshooting เพื่อทดสอบเปรียบเทียบ Network Performance ระหว่างเปิดและปิด SASE Tunnel
• สำหรับการ Login ใหม่หลัง Logout โปรดดู การเตรียมและติดตั้ง Access Client